La franchise de restauration rapide Tutti Pizza, pour qui le web a représenté 33 % du chiffre d’affaires en 2020, entend poursuivre et amplifier sa stratégie digitale en 2021.
Malgré le contexte sanitaire, la franchise de restauration rapide Tutti Pizza annonce une prévision de chiffre d’affaires à fin 2020 de 17,5 M€, contre 18,5 M€ en 2019. « Un recul amorti compte tenu de la crise, de l’ordre de 5 % à périmètre constant », souligne dans un communiqué le réseau de pizzas livrées et à emporter.
L’enseigne avait déjà vu son chiffre d’affaires augmenter de 2 % en mai 2020 par rapport à mai 2019, ce qu’elle attribuait entre autres à la « stratégie 100 % digitale » mise en place pour sa reprise d’activité au sortir du premier confinement.
De fait, le web représente « 33 % du chiffre d’affaires en 2020, en progression annuelle de 15 %, annonce Tutti Pizza. Durant l’année, le record de chiffre d’affaires web a été battu à plusieurs reprises et s’élève désormais à plus de 550 000 euros ».
Tutti Pizza réalise un relooking de son site web pour la fin de l’année
Logiquement, Tutti Pizza entend donc poursuivre sa stratégie digitale « en bousculant les codes pour aller au-delà d’une offre de restauration classique et satisfaire au mieux les envies de sa clientèle », expliquent ses dirigeants.
Afin de « se démarquer tout en affirmant sa créativité », l’enseigne a ainsi lancé en avril dernier l’opération « Out of the Box » qui propose une pizza inédite, disponible seulement à la commande en ligne. Elle s’est également associée à des marques partenaires comme Coca-Cola et Orangina afin de proposer à sa clientèle des opérations 100 % digitales, sous forme de jeux concours.
Développée en franchise, Tutti Pizza prévoit d’atteindre 100 points de vente à l’horizon 2022
Enfin, Tutti Pizza annonce le relooking de son site web pour un lancement prévu fin 2020. L’occasion pour elle de « revenir sur son histoire, ses valeurs et de mettre en avant son savoir-faire ».
Fondée en 1989 à Toulouse, Tutti Pizza se développe en franchise depuis l’année 2000, d’abord exclusivement dans son Sud-ouest d’origine, puis sur l’ensemble du territoire. Regroupant aujourd’hui 75 restaurants et 10 Tutti Matic, elle prévoit d’atteindre 100 points de vente à l’horizon 2022. Le nouveau concept dévoilé à Toulouse en septembre a déjà été adopté par la moitié du réseau, et l’intégralité des unités devrait avoir été modernisée début 2021.