Vitalis Médical, Jean-Loup Wirotius

5 min Publié le 31 mai 2022

Jean-Loup Wirotius, bonjour.

Est-ce que vous pouvez nous présenter brièvement le réseau Vitalis médical ?

Bien sûr. Le réseau Vitalis Médical est un réseau d’agences de recrutement spécialisées comme son nom l’indique dans les métiers du médical, paramédical et du social. On a aujourd’hui 35 agences et on est en plein développement.

Quelle est l’actualité du réseau Vitalis Médical en 2022 ?

Evidemment dans le contexte actuel il y a eu le covid, alors forcément ça a eu un très fort impact sur l’activité de nos agences. Les besoins ont explosé. Tous les établissements de santé ont eu des besoins énormes en recrutement pour tout type de profil, pour des infirmiers, pour des médecins et donc clairement, ça a été une année extrêmement intense pour nos agences et c’est aussi ce qui a participé à notre très forte croissance au cours des derniers mois.

À partir de quel moment vous estimez qu’un franchisé Vitalis Médical a réussi ?

C’est une excellente question. On a un indicateur, on a ce qu’on appelle chez nous le programme Himalaya. C’est-à-dire que quand ils nous rejoignent, ils ont une courbe de progression qui est prévue avec à chaque fois un accompagnement spécifique à chaque étape de leur développement. On estime qu’à partir de 50000 € de marge brut mensuel, ça veut dire qu’ils sont vraiment en réussite. Et aussi il faut qu’ils soient bien dans leurs peaux, bien leurs baskets, bien avec nous et qu’on soit tous heureux de travailler ensemble mais ça c’est le principal.

J’allais vous demander si vous aviez une notion de ce qu’un franchisé Vitalis Médical considérait comme la réussite ?

On est en échange permanent avec eux là-dessus et c’est ce qui est intéressant. On va dire que l’an dernier on aurait fixé le niveau d’attente plus bas mais on voit qu’aujourd’hui nos agents sont globalement en surperformances en termes économiques. Finalement, on a relevé ce niveau.

Est-ce que votre activité s’est digitalisée ces derniers temps ?

Clairement, le digital est vraiment au cœur de la stratégie du du réseau depuis le début. On a une trentaine de développeurs informatiques en interne qui travaillent chaque jour a créé les meilleurs outils pour nos agences au quotidien. La digitalisation dans le recrutement ça a été quoi une des premières choses avec le covid, ça a été montré qu’on pouvait et qu’on savait recruter à distance parce que forcément on devait mettre énormément de gens en poste sans forcément pouvoir toujours les rencontrer. Ça a été beaucoup de visioconférences, signature des contrats en ligne etc. Tout ça nous finalement on savait déjà le faire avant grâce à notre équipe de développeurs en interne. On va dire que cette digitalisation n’a fait que nous conforter dans le fait qu’on était dans la bonne voie sur tous ces sujets.

Est-ce que vous accordez une valeur particulière à la satisfaction de vos clients ?

C’est le cœur pour nous. C’est le cœur du système. Tous les trimestres, on a une enquête de satisfaction qui est envoyée à tous nos franchisés. Sur lesquels, on fait un feedback de manière totalement transparente pour pouvoir savoir, où est-ce qu’on est bon, où est-ce qu’on est moins bon. En plus de tout de tous ces éléments-là, on fait des webinars tous les mois où la parole est totalement ouverte. L’idée est d’avoir un échange de bonnes pratiques de ce qui va, de ce qui ne va pas. On est vraiment dans un environnement de transparence totale avec nos franchisés avec un seul objectif, c’est justement leurs satisfactions.

Pour finir, imaginez que je sois un candidat à la franchise Vitalis Médical, qu’est-ce que vous pourriez me dire pour me persuader de rejoindre votre réseau ?

Rejoindre Vitalis Médical c’est avoir un métier qui a du sens. On donne du travail aux gens. C’est vraiment notre mission première au quotidien et en plus dans un environnement le médical, paramédical et social qui est quand même quelque chose où aujourd’hui on s’en est rendu compte, primordial à la vie de notre société, à la vie de la cité et on est vraiment au cœur de ça. Quand on est au cœur à la fois dans métier humain ou en échange énormément avec nos candidats mais aussi avec les établissements. C’est vraiment quelque chose qui a du sens, c’est un métier hyper stimulant, c’est un métier qui envoie, on ne s’ennuie pas dans le recrutement. En plus avec une vraie croissance en ce moment. C’est un marché qui se passe hyper bien. Si on cherche un métier qui a du sens dans un secteur d’activité en pleine croissance, qui se porte bien, rejoindre Vitalis Médical, c’est la bonne option. Avec en plus un réseau hyper positive. On fait hyper attention à l’état d’esprit de tous les gens qui nous rejoignent. On cherche vraiment à ce qu’on soit tous contents de se rejoindre tous les jours pour travailler et relever tous ces défis ensemble.

Jean-Loup Wirotius, merci beaucoup.