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      Arnaud Weckonski, Directeur associé de l’enseigne Aquila RH, nous dévoile les perspectives de développement pour ce réseau d’agences spécialisées dans l’intérim et le recrutement.

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      Arnaud Weckonski, bonjour. Vous êtes directeur associé de l’enseigne Aquila RH. Tout d’abord, merci d’avoir accepté l’invitation de Franchise Magazine.

      Bonjour Vincent. C’est un réel plaisir d’échanger avec vous aujourd’hui.

      Pouvez-vous me rappeler en quelques mots le concept Aquila RH ?

      Oui, nous sommes un réseau d’agences d’intérim et de recrutement, et nous nous développons exclusivement en franchise. C’est à dire qu’à la tête de chacune de nos agences, nous avons un entrepreneur que nous accompagnons dans le développement de sa franchise.

      Où en est le développement du réseau ?

      Au moment où on parle, nous avons 185 agences sous trois enseignes. Et la marque dont on voulait souligner aujourd’hui le développement, Aquila RH, nous avons 107 agences implantées en France.

      Pouvez-vous nous rappeler rapidement quelles sont les autres enseignes et leur positionnement ?

      Oui, alors Aquila RH c’est un réseau d’intérim et de recrutement spécialisé sur les profils CAP et BAC, essentiellement dans le domaine de l’industrie, du bâtiment, du transport et de la logistique du tertiaire. Voilà, donc on touche tous les domaines d’activité sur des profils CAP, BAC. Lynx RH, toujours de l’intérim et du recrutement pour nos clients, mais sur des profils essentiellement BAC +2, BAC +5 sur trois domaines d’activité, le bureau d’études et l’ingénierie, les fonctions supports de l’entreprise, et puis l’informatique et les télécoms, du BAC +2 au BAC +5. Et puis Vitalis médical, comme son nom l’indique, c’est un réseau qui se développe sur l’intérim et le recrutement pour les professionnels de santé, et également de l’action sociale et de tous les profils paramédicaux également.

      Sous enseigne Aquila RH, quels sont vos projets pour les mois qui viennent ?

      Et bien écoutez, on nous le demande souvent en fait… et nos projets c’est à la fois de réussir le développement du réseau Aquila RH, puisque c’est aujourd’hui, sur 21 nouvelles agences depuis le début de l’année, il y en a quatorze sur Aquila RH. Mais c’est à la fois d’accueillir ses nouveaux franchisés, mais surtout de les faire réussir, et faire réussir, c’est à dire le fait qu’ils s’épanouissent, qu’ils puissent, globalement, vivre de bons moments dans la création de leur entreprise, et puis qu’ils puissent bien se rémunérer, bien évidemment, à la clé. Les deux sont souvent liés, le plaisir qu’on prend à travailler, et la réussite du développement de son entreprise.

      Quelles sont les régions, les villes que vous ciblez en priorité pour ouvrir des agences en franchise ?

      Alors, sans cette agence, il nous reste à peu près deux tiers du chemin, un peu plus de deux tiers du chemin à parcourir, puisque nous avons, pour Aquila RH, un peu plus de 350 positions en France au total, de la belle ville de Reims, par exemple, la belle ville de Troy, puisqu’on est dans cette région, on pourrait également parler de la région Centre, dont je suis natif, Tours, Orléans, par exemple, puis notamment en Bretagne. Pourquoi Pontivy, par exemple, où des régions comme le Poitou-Charentes, par exemple Châtellerault. On est à la fois présents, mais on a encore plus de deux tiers de nos territoires qui sont disponibles.

      Quels sont les critères pour devenir franchisé Aquila RH ?

      Alors, en fait, avant toute chose, pour s’engager dans un projet entrepreneurial, il faut quitter, effectivement, ce statut de salarié et entreprendre avec nous. Alors en franchise, donc ça nous permet d’accueillir deux tiers des gens aujourd’hui qui ne sont pas issus de l’intérim ou du recrutement précédemment. Le profil, ce sont donc, des gens qui aiment l’humain, que ce soit nos clients qui recrutent, ou nos candidats que nous mettons chez nos clients. Donc on recrute et on travaille essentiellement dans l’humain tout au long de la journée. Donc aimer l’humain, avoir un sens, effectivement, de l’organisation, de la gestion de ses priorités. Il y a une journée qui commence le matin, se termine le soir, on a créé, on a ouvert 25 pages et il faut les refermer toutes à la fin de la journée, que ce soit la commande, le contrat, la DPAE, etc. Donc gérer ses priorités, ses visites, tout ça c’est dans un laps de temps où il faut adorer créer, un peu, cette planification de la journée. Le sens des priorités c’est le deuxième point. Et puis être commercial, je dirais, également, alors on ne fait pas du porte à porte, on vend pas des bouquins sur un rendez-vous unique, nous on s’installe sur un territoire et on va le travailler pendant sept ans, quatorze ans, donc on est là pour durer. Donc c’est pas du commercial agressif, c’est un commercial… moi j’appellerais ça plutôt un technico-commercial. Donc on parle, avant tout, des compétences qu’on va proposer à nos clients, sur la base des candidats qu’on a recruté. Donc un profil plutôt technico-commercial. Voilà donc à la fois, effectivement, quelqu’un qui aime l’humain, sachant gérer ses priorités, et un profil technico-commercial.

      Quel type d’emplacement et quelle surface il faut pour ouvrir une agence ?

      Alors, à la différence de la règle essentielle du commerce qui est l’emplacement, chez nous, l’emplacement n’est pas vraiment, je dirais même, n’est pas du tout la règle d’or. Pour preuve, nous sommes toujours positionnés en étage non visibles, et au contraire, moins nous sommes visibles, plus nous allons choisir nos recrutements plutôt que de subir un passage. Donc, on a aujourd’hui des franchisés qui ouvrent leurs agences en étage, généralement c’est un open space, 40 mètres carrés. On est souvent à la périphérie des villes, évitant le centre-ville avec tous les embouteillages, l’accès pour nos candidats ou pour le stationnement de nos collaborateurs en agence, dans les zones d’activités commerciales, voire dans les zones industrielles, au milieu de clients, ou parfois même dans des zones plus résidentielles. L’emplacement c’est pas la règle numéro un, ce qui est important c’est d’être, effectivement, préservés du passage et plutôt en retrait de la vision habituelle des agences de travail temporaire de recrutement.

      Quels sont les investissements à prévoir pour se lancer ?

      C’est assez simple, le franchisé qui nous rejoint doit disposer de 25 000 € de fonds propres, qui va constituer le capital social de son entreprise.  Donc, c’est le seul, finalement, le seul montant dont il a besoin pour ensuite pouvoir, effectivement, entrer dans le réseau et subvenir à la fois, dépenses mensuelles, le temps que son activité soit rentable. Donc 25 000 €, c’est le montant dont doit disposer le franchisé quand il nous rejoint.

      Comment se déroule la formation d’un nouveau franchisé ?

      Alors, à ce titre-là, nous avons profondément renforcé nos formations puisque il y a treize ans, en 2009, quand on a lancé le réseau, les gens qui nous rejoignaient, ce sont, au départ, des gens qui viennent du travail temporaire, et du recrutement. Aujourd’hui la photographie du réseau c’est que deux tiers ne viennent pas de l’intérim et du recrutement, donc, notre formation, qui était de moins d’une semaine à l’époque, est passée à plus trois semaines aujourd’hui en formation initiale, donc trois semaines. Et puis, tous nos directeurs développement, et il y en a dix aujourd’hui, sont des personnes qui ont entre 8 ans et 30 ans de travail temporaire en expérience professionnelle. Donc ils sont capables d’accompagner des gens qui ne viennent pas du métier de l’intérim et de recrutement puisqu’ils l’ont fait eux-mêmes pendant plusieurs années, de façon réussie. Donc trois semaines, un accompagnement avec les directeurs de développement qui sont exclusivement des gens du métier.

      Et pour finir, quels conseils pourriez-vous donner à un porteur de projet qui hésiterait à se lancer dans votre activité ?

      Entreprendre c’est toujours une aventure, que ce soit en franchise ou seul. Nous avons essuyé les plâtres, et on a une méthodologie aujourd’hui qui marche. Et ça, c’est le premier point, donc elle permet à un plus grand nombre de s’essayer à l’entrepreneuriat et de réussir, de ne pas être isolé, ça c’est important, et à un moment, conseil que je donnerai, c’est que il va falloir peser, effectivement, le choix du secteur d’activité dans lequel on veut travailler, dans lequel on va s’éclater, finalement. C’est souvent des personnes qui nous rejoignent au moment du milieu de leur carrière professionnelle, 40 ans, et leur deuxième partie de carrière, ils veulent la faire en profitant des expériences qu’ils ont, et les mettre à profit de l’entrepreneuriat. Pour ça, il faut qu’ils choisissent un secteur dans lequel ils s’éclatent. Je pense que le secteur de l’intérim et du recrutement, avec des clients finaux, qu’on pourrait appeler du B to B, et des candidats, qu’on pourrait presque appeler du B to C, apportent vraiment une riche diversité. On va faire du recrutement, on va faire du commercial, on va faire de l’administratif, on va toucher au juridique, on va toucher à la négociation. On va vraiment avoir un métier extrêmement diversifié, avec des chefs d’entreprise, avec des chefs d’atelier, avec un comptable, des maçons. Selon les marques, sites, quelques profils, notre client final, qui est le décideur des profils qu’il recrute, ça peut être un chef d’atelier comme un acheteur. Vous voyez, c’est, quelque part, un secteur d’activité hyper diversifié, mélangeant le B to B, et le B to C, dans un contexte assez riche où la relation humaine prime, que ce soit le client, ou le candidat, ce sont nos deux clients. Je dirais que le conseil, c’est de choisir un secteur d’activité dans lequel on s’éclate, et je pense que le notre est bien placé pour ça.

      Arnaud Weckonski, je vous remercie. Je rappelle que vous êtes directeur associé de l’enseigne Aquila RH et que votre actualité est à retrouver, notamment sur les sites Franchise Magazine et AC Franchise.

      Merci Vincent.

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