Le lancement du réseau est favorisé par l’actualité : aujourd’hui, tout le monde a besoin de faire des économies d’énergie et tout le monde en parle.
En quoi consiste le concept Préservation du Patrimoine Energie ? Pourquoi a-t-il été créé ?
Préservation du Patrimoine Energie a été créé depuis bientôt un an, afin de constituer un réseau de franchise spécialisé dans les énergies renouvelables (pompes à chaleur et panneaux photovoltaïques) au sein groupe Athome, qui regroupe déjà les enseignes Préservation du Patrimoine, spécialisée dans la rénovation énergétique, et Avenir Rénovations, spécialisée dans la rénovation tous corps d’état.
En effet, le marché des énergies renouvelables est très protégé en termes de réglementation, de qualification et d’assurance décennale. Pour l’aborder, il était donc préférable de créer une nouvelle marque, avec une offre dédiée : Préservation du Patrimoine Energie s’adresse aux mêmes clients que Préservation du Patrimoine, mais n’exerce pas le même métier.
Pourquoi avoir choisi de le développer en franchise ?
Nous avons d’abord testé le métier sur trois succursales en 2021 puis, en 2022, nous avons décidé de le franchiser afin d’apporter à l’entrepreneur qui veut se lancer dans les énergies renouvelables toute ce qu’il ne peut pas faire tout seul, notamment avoir une assurance décennale digne de ce nom, ou encore obtenir la certification indispensable pour exercer ce métier.
Grâce à notre accord national avec l’assureur Axa, qui a nécessité sept mois de négociations, un franchisé qui adhère à Préservation du Patrimoine Energie a accès à des conditions très intéressantes pour son assurance décennale.
Préservation du Patrimoine Energie est le premier réseau de franchise certifié NF RGE Habitat or, la qualification RGE (Reconnu garant de l’environnement) est indispensable pour que nos clients puissent bénéficier des aides de l’Etat. Un franchisé qui adhère à Préservation du Patrimoine Energie obtiendra cette certification indispensable dans le métier, après avoir reçu une formation dédiée.
Nous avons aussi noué des partenariats avec les organismes de crédit comme Sofinco, Domofinance et Cetelem pour le financement des projets de nos clients particuliers : une fois que nos franchisés sont accrédités auprès de ces partenaires, ils peuvent proposer ces solutions de financement à leurs clients.
Où en est le développement du réseau et quels sont vos projets pour les mois qui viennent ?
Préservation du Patrimoine Energie a été officiellement lancé en franchise en mars 2022, nous avons signé à ce jour 25 contrats de franchise et nous en aurons signé une vingtaine de plus à fin février 2023. Nos premiers franchisés ont commencé leur formation en octobre dernier et nous aurons ouvert 10 unités franchisées à fin décembre. Puis nous prévoyons de développer le réseau au rythme de 5 nouvelles franchises par mois.
Nous estimons notre potentiel de développement à environ 250 franchisés sur l’ensemble du territoire, et nous devrions l’atteindre d’ici 4 à 5 ans au rythme actuel. Le marché est très pérenne : aujourd’hui, 200 000 maisons ont installé des panneaux solaires sur leur toit en France ; selon les projections, on en comptera trois millions en 2030. Et on compte actuellement 200 000 nouvelles installations de pompes à chaleur par an, car il reste encore beaucoup de chaudières au fioul.
Nous ciblons en priorité les zones pavillonnaires, car notre offre s’adresse aux particuliers propriétaires de maisons individuelles. Entre les préoccupations environnementales et la hausse des prix de l’énergie, le lancement du réseau Préservation du Patrimoine Energie est favorisé par l’actualité : aujourd’hui, tout le monde a besoin de faire des économies d’énergie et tout le monde en parle. C’est pourquoi nous recevons entre deux et quatre candidatures par jour pour devenir franchisé.
Quels sont les critères pour devenir franchisé Préservation du Patrimoine Energie ? Quel sont les investissements à prévoir ?
Nous recherchons des véritables entrepreneurs, plutôt issus des métiers du bâtiment, avec une expérience dans la vente aux particuliers, mais pas forcément dans les énergies renouvelables : beaucoup de nos candidats viennent de la vente de contrats d’énergie.
Notre recrutement est également ouvert aux franchisés Préservation du Patrimoine qui le souhaitent : trois d’entre eux ont déjà qui pris une franchise Préservation du Patrimoine Energie en complément de leur activité en rénovation énergétique. Cela leur permet notamment de mutualiser les clients sur leurs deux franchises.
Pour devenir franchisé Préservation du Patrimoine Energie, il faut prévoir 60 000 € d’investissement initial tout compris (droit d’entrée, formation, pack d’adhésion, pack abonnement, fonds de roulement…). C’est un investissement réduit car nous avons conçu le modèle le plus efficace possible, et le plus digitalisé possible. En particulier, la partie pose ne transite pas par le franchisé : elle est assurée par des partenaires poseurs. Nos franchisés se consacrent exclusivement à la recherche des clients, à la vente, à la gestion de la qualité du chantier et donc à la satisfaction du client.
Comment se déroule la formation de vos franchisés ? En quoi consiste votre accompagnement au démarrage ?
Nous délivrons à nos franchisés dix jours de formation comportant une partie en salle, une visite d’usine, une partie avec des intervenants et une autre sur le terrain. Pour l’exploitation de leur franchise, nous avons beaucoup investi dans les outils digitaux, avec notamment un CRM sur mesure, conçu spécifiquement pour ce métier. Cela nous permet de professionnaliser toute la prestation, depuis la réception du lead jusqu’à la facturation, puis à la mise en service. Et surtout, d’établir des devis clairs et conformes qui permettent à nos clients d’obtenir des aides de l’Etat. Nous avons aussi mis au point des configurateurs digitaux qui permettent à nos franchisés de réaliser une étude personnalisée chez le client, afin de déterminer l’installation la plus efficiente en termes de retour sur investissement et d’économies réalisées sur la durée de vie de l’équipement.
Notre panier moyen est de 14 000 €, sachant qu’un chantier dure entre deux et quatre jours : par exemple, la pose d’une pompe à chaleur nécessite deux jours et demi. Le chiffre d’affaires d’une unité franchisée peut donc rapidement atteindre 1 M€ par an, ce qui représente 70 chantiers, à raison de 6 chantiers par mois soit 1,5 chantier par semaine.
