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Franchise CARREFOUR VOYAGES
Apport personnel 0 €
Droit d'entrée
Présentation de la franchise CARREFOUR VOYAGES
Carrefour Voyages : une aventure à poursuivre ensemble
Carrefour Voyages a été créé en 1990. Deux décennies qui ont vu le marché du tourisme changer profondément, mais surtout deux décennies pendant lesquelles nous n’avons eu de cesse de réaffirmer notre credo : la satisfaction client, encore et toujours. Assommé d’informations, abreuvé d’adresses et de bons plans, mais régulièrement déçu, le consommateur a aujourd’hui besoin de repères. Si le prix reste son premier critère de choix, il exige une prestation de qualité et une relation de proximité. Il a besoin de se sentir écouté, compris, accompagné. Pour Carrefour Voyages, chaque client est unique et mérite que le service le soit aussi. « Les petites attentions font les grands voyages ».
Notre concept
Un concept d’agence moderne, économique, qui facilite l’accès au produit
Notre concept Carrefour Voyages a été étudié par nos services, pour dégager des valeurs de modernité, et de convivialité. Il a été calqué sur le savoir-faire Carrefour en matière de parcours client.
Chaque semaine, nos produits sont théâtralisés et mis en avant par un plan merchandising, étudié spécialement pour dynamiser nos offres clients, et rendre les agences attractives.
Points forts de la franchise CARREFOUR VOYAGES
Notre force
La force de frappe d’une très grande marque reconnue par tous les publics au niveau national :
Nous le savons, l’impact d’une marque sur le futur client est un des atouts majeurs qui fait pousser la porte d’un commerce : qu’il soit petit ou grand, « connaître » la marque d’un distributeur RASSURE le client. L’élément notoriété est indispensable aujourd’hui pour vendre : la marque Carrefour est connue de tous, et rassure.
Le marketing direct :
Etre connu de tous, c’est bien, faire connaître à tous ce qu’on vend, c’est encore mieux….
Ainsi, chaque zone de chalandise proche d’un hypermarché, d’un Carrefour Market, City, Contact et/ou Express est couverte par la distribution des catalogues dans lesquels Carrefour Voyages occupe une place de plus en plus importante.
Les plus values « produits » :
Carrefour Voyages reverse INTEGRALEMENT aux franchisés les commissionnements obtenus dans sa négociation au niveau national auprès de chaque tour-opérateur.
De plus, la grande valeur ajoutée de Carrefour Voyages est son offre diversifiée comprenant une large gamme de produits, de prix adaptée à toutes les envies et tous les budjets.
Franchise Carrefour Voyages
Notre réseau compte 160 agences (intégrées et franchisées) : Souhaitant une expansion rapide de notre réseau, la franchise est le meilleur moyen pour y parvenir. La massification des achats ainsi assurée, cela nous permet de bénéficier de taux de commissionnements optimum. Ainsi, nous proposons un partenariat gagnant pour les deux parties.
Profil candidat de la franchise CARREFOUR VOYAGES
Une formation adaptée au marché et à l’offre.
Pour la direction et le personnel des agences, une formation est prévue avant l’ouverture de l’agence. Nous proposons également des formations sur le contenu des brochures Carrefour Voyages (Workshop 2 fois par an) pour optimiser la connaissance de nos produits et des destinations.
Un suivi régional proche
Les Directeurs Régionaux du Réseau Carrefour Voyages accompagnent le franchisé dans le développement de son activité, par des visites et un suivi réguliers. Chaque ouverture fait l’objet d’un plan d’action personnalisé avec la mise en avant d’actions locales.
Leur rôle est également d’ accompagner l’agence dans l’application de la politique commerciale, des bonnes pratiques, et des standards de qualité définis par le Groupe pour aider le développement du volume d’affaires.
Des services dédiés
La Hotline agence
Véritable assistante téléphonique pour les agences, ce service gère tous les appels concernant les outils, les produits, et les procédures.
Le Back office
C’est un service dédié uniquement aux franchisés pour vous aider et vous accompagner dans votre quotidien.
Réseau Informations sur votre réseau
Contrat Informations sur le contrat
Service réseau Informations les services du réseau
Performances et investissements Information financières
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Carrefour Voyages aurait-il annoncé son ouverture à la franchise de façon prématurée ?
30 Sep 2010Fort de plus d’une centaine d’agences de voyages intégrées et toutes implantées dans les galeries marchandes de ses centres commerciaux, Carrefour a annoncé lors du dernier salon des professionnels du tourisme Top Résa, le 20 septembre dernier, vouloir ouvrir son concept Carrefour Voyages à la franchise. « L’expérience menée en Espagne depuis le 1er semestre 2010... Lire la suite
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