Franchise O2

O2 est le N°1 du service à domicile en France depuis 1996. Spécialisée sur les services de garde d’enfants, ménage-repassage, aide aux séniors, handicap, soutien scolaire, jardinage,  O2 a d’abord éprouvé son modèle sur 140 succursales avant de lancer son concept de franchise en 2012.

Les valeurs de l’enseigne combinées à la solidité de son modèle économique lui permettent d’avancer en confiance avec ses candidats et l’ensemble des membres de son réseau.

• L’accompagnement : 

Vous êtes accompagné en amont de votre lancement par un chargé de développement expert de votre future zone d’implantation.

Vous êtes formé sur notre savoir-faire en agence, en présentiel et e-learning avant de vous lancer.

A l’ouverture de votre agence, le relais est pris par un directeur régional qui vous apporte des conseils personnalisés et favorise l’esprit réseau.

Les franchisés sont accompagnés durant toute leur activité au sein du réseau mais aussi à l’ouverture d’une nouvelle agence ou encore lors de la revente de leur agence. Ils restent toujours conseillés et bénéficient de l’accompagnement de nos experts afin de valoriser le patrimoine financier qu’ils ont construit.

• Plusieurs opportunités pour entreprendre :

Nous vous aidons à construire le projet qui vous ressemble.

Chez O2 vous pouvez ouvrir votre franchise de deux manières différentes.

1. Vous pouvez créer votre agence
2. Vous pouvez reprendre totalement ou partiellement l’activité d’une agence O2 déjà existante.

+ de 100 zones sont encore disponibles !

→ Une enseigne leader, humaine et experte au service de l’avenir de votre projet

• La marque du secteur la plus connue des Français 
• Le modèle le plus rentable et le plus performant : A 7 ans une agence est en capacité de générer 1 million d’euros de CA pour un apport personnel au démarrage de 25K€
• Un positionnement de multi-spécialiste afin d’accompagner les familles dans les différentes phases de leur vie et de leurs besoins 
• L’accompagnement des franchisés le plus structuré et éprouvé du secteur (outils, méthodes, animation de régions)
• Un siège social de 400 experts à votre service (juridique, RH, communication, services relation clients…)
• Un centre de formation agréé pour professionnaliser nos métiers
• Une entreprise humaine et engagée (politique RSE, Fonds de solidarité, Institut Oui Care…)
• Des valeurs fondatrices : respect, esprit d’équipe, excellence, esprit d’équipe
• Membre de la Silver Alliance, de la Fédération Française de la Franchise et de la FEDESAP

→ La solidité du modèle économique

Le modèle O2 est exponentiel et peut permettre à une agence franchisée de dégager un chiffre d’affaires de 325K€ à deux ans.

A 7 ans, ce dernier peut atteindre 1 million d’euros, soit 400K€ de valeur patrimoniale pour un apport personnel d’environ 25K€ au démarrage.

Enseignante, adjoint de sécurité, cadre dans la grande distribution, directrice de centre de profits, infirmier, sapeur-pompier…autant de profils qui nous ont rejoint et qui font la véritable RICHESSE de notre réseau de franchisés. Leur point commun ? L’envie de donner du sens à leur quotidien et de s’engager dans un secteur en pleine croissance aux valeurs humaines fortes !

Une adéquation de vos atouts et de nos attentes

Les 3 ingrédients indispensables pour réussir : 

• Un sens accru du COMMERCE
• Une fibre MANAGERIALE : créez de l’emploi sur votre zone et animez votre équipe !
• Etre un GESTIONNAIRE afin de piloter son centre de profits

Chez O2 nous accompagnons tous les profils ayant les aptitudes et souhaitant rendre service aux autres. La diversité des profils et leurs expériences font la richesse de notre réseau de franchisés.

Présentation du concept

O2 Care services est le leader dans le secteur des services à domicile en France depuis 1996. On a réalisé 219 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2018, avec une croissance de 19 millions d’euros. Et aujourd’hui, on a 320 agences sur toute la France, dont 140 en franchise.

Quelle est votre actualité ?

Alors, l’actualité est riche. En fait, on a deux points qu’on souhaite travailler en 2019. Le premier a été lancé en 2018. On est passé d’un concept de franchise où on faisait de la pure création, donc à partir d’une zone où il n’y avait pas eu d’emplacement et de développement O2, avec la possibilité de se lancer en franchise en départ lancé, c’est à dire en rachetant un bout du fonds de commerce avec du coup déjà de l’activité travaillée par O2, donc deux nouveaux concepts.

Egalement sur 2019, par l’historique de l’accompagnement de salariés déjà membres de O2, qui sont devenus franchisés dont trois anciennes chargé de développement, on s’est dit qu’il était important pour nous dans le cadre de l’entreprise, d’accompagner des salariés qui le souhaitaient à devenir franchisé de leur enseigne. Donc, on lance un programme qui s’appelle J’entreprends avec O2, qui est destiné aux salariés succursalistes ou aux salariés franchisés pour pouvoir créer leur propre franchise avec O2.

Quels sont les atouts de votre enseigne ?

L’élément différenciant, déjà, c’est notre posture de leader sur le marché. Cette posture de leader, on l’a parce qu’on a décidé dans un premier temps de se lancer dans l’aventure en tant que succursalistes. On a eu 120 agences succursalistes, donc on a éprouvé le modèle avant de pouvoir se lancer en franchise il y a six ans. Au delà de ça, forcément, comme on est leader, on a aussi une enveloppe dédiée à la communication qui est très importante pour pouvoir, où qu’on soit, toujours entendre parler d’O2.

On a en moyenne trois articles par jour qui sortent sur l’enseigne O2. On a de la présence sur la radio. On est présent sur Internet dès que vous tapez sur Google. Il y a toute la partie communication qui aide aussi le franchisé à pouvoir recruter ses clients. Et puis, la force aussi du réseau, c’est de se dire que ce marché nécessite aussi de pouvoir répondre à des cahiers des charges, notamment quand on veut accompagner des familles dans la garde d’enfants de moins de 3 ans ou des familles qui souhaitent prendre soin de personnes en situation de handicap ou accompagner des séniors.

Il faut répondre à ce besoin d’agrément et d’autorisation et on a créé au sein du groupe un centre de formation qui permet aujourd’hui à tous les franchisés qui nous rejoignent de bénéficier de la formation qui leur permettra de prester les services, d’avoir des titres certifiant pour pouvoir prester les services à des coûts qui sont vraiment moindres.

Pourquoi vous rejoindre ?

Les franchisés qui nous ont déjà rejoints sont des personnes qui, par définition, aiment les gens qui ont cette volonté de rendre service, de créer de l’emploi et surtout de satisfaire les besoins par des réponses qui sont faire du mieux, apporter beaucoup de services et faire de la qualité.

Quels profils recherchez vous ?

Plutôt des profils justement de forte valeur humaine, une dimension commerciale pas dans le sens vraiment de pousser à la consommation, mais plus dans l’esprit de créer un réseau, discuter avec des partenaires, de mon entreprise et de mettre en avant toute la qualité, tous les process qui sont mis en place, sous l’accompagnement qu’on met en place aussi sur la formation des intervenants, en professionnalisant les carrières pour que les salariés ait envie de nous rejoindre et aussi pour que les clients ait envie de passer par O2 pour répondre à leurs besoins.

Donc, cette dimension commerciale, donc la dimension managériale qui est aussi forte et toute la partie gestion opérationnelle de l’activité d’une agence et la gestion d’entreprise. Mais en fait, tout ça aussi, on vous aide beaucoup au quotidien pour arriver à combiner ces quatre qualités qui sont nécessaires.