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TM2F 2025 Réseau de 51 à 100 franchisés « Taux de confiance des franchisés » Vivaservices
Découvrez l’interview de Jean Philippe Grenouillet, Co-fondateur de Vivaservices réalisée à l’occasion de la remise des Trophées « Taux de confiance des franchisés 2025 » lors du salon Franchise Expo Paris le 16 mars dernier.
Sommaire
1) Êtes-vous heureux d’avoir reçu ce prix ? Qu’est-ce qui en fait la valeur à vos yeux ?
Je suis très heureux de recevoir ce prix sur la confiance. C’est une récompense pour l’ensemble de l’équipe du réseau. Et cela témoigne justement de la relation qu’on va avoir avec l’ensemble de nos franchisés. Donc, c’est un grand honneur de pouvoir recueillir ce prix.
2) D’après-vous, qu’est-ce qui a permis à votre réseau de remporter un « Trophée des Meilleures Franchises de France » cette année ?
Je pense que c’est ce que, je disais précédemment, c’est le travail de l’ensemble de la tête de réseau, de l’équipe d’animation, du marketing, qui sont là au quotidien avec nos franchisés pour les écouter, pour échanger et en étant transparent avec eux afin de trouver les meilleures solutions pour avancer tous ensemble, car ça doit être une opération gagnant-gagnant.
3) Parlez-nous de votre enseigne et de son actualité ?
On est une enseigne multispecialiste dans le domaine du service à la personne. On intervient sur la partie confort et sur la partie dépendance. L’actualité de notre réseau, aujourd’hui, on a une super actualité et la chance d’avoir reçu ce prix. Notre réseau est en développement chaque année. On a entre cinq et sept nouveaux franchisés chaque année. On est content d’être présents sur le salon de la franchise cette année.
4) Est-ce que vous avez un message pour les membres de votre réseau qui vous ont élu ?
Le message, c’est tout simplement merci à tous, car c’est le travail de tout le monde qui a permis ce résultat aujourd’hui, d’avoir une distinction sur les réseaux entre 50 et 100 franchisés, toutes par confondu. C’est là qui est très important pour nous. Ça témoigne du travail au quotidien qui a été fait auprès d’eux.
5) Est-ce que vous avez un message pour les candidats souhaitant intégrer votre réseau ?
Rejoignez-nous, tout simplement, car on a eu le prix de la confiance. Je pense que la confiance dans notre métier du secteur du service à la personne est essentielle. Cela traduit de la transparence qu’on va avoir avec nos franchisés, que ce soit la relation franchisé-franchiseur. Je pense que si on a confiance en nos franchisés, que nos franchisés ont confiance en nos franchiseurs, on peut faire de grandes choses tous ensemble.
6) Quel conseil donneriez-vous aux franchiseurs qui voudraient à leur tour gagner un Trophée des Meilleures Franchises de France ?
Je n’ai pas de conseil précis à donner, tout simplement être soi-même et garder ses valeurs dans le travail. Je pense que ça paiera automatiquement par la suite..
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