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      Robin Rochette, Directeur franchise du groupe Keepcool-Neoness - Interview du 24 avril 2025

      Aujourd’hui, notre grand défi, c’est de faire connaître Neoness en nous appuyant sur notre écosystème et sur la renommée de Keepcool.

      Robin Rochette, Directeur de la franchise de salles de sport Keep CoolUn an après l’ouverture à la franchise de la marque Neoness, où en est son développement ?

      Nous avons lancé la franchise Neoness l’année dernière, en attendant l’ouverture du flagship de Boulogne qui a eu lieu en août 2024 : c’est devenu notre vitrine pour présenter son nouveau concept, parce que le modèle a bien évolué en termes d’image de marque. Donc nous attendions d’avoir cette nouvelle adresse au nouveau concept, que nous avons ouverte en succursale.

      Aujourd’hui, nous avons de très bons retours sur cette salle qui cartonne, et qui enregistre même les meilleurs résultats jamais réalisés sur une ouverture à l’enseigne Neoness. Cela nous permet de montrer ce bel outil et surtout, de rassurer les candidats qui souhaitaient prendre la marque. En majorité, ce sont des franchisés qui sont déjà dans le groupe, avec des clubs sous les marques Keepcool ou Metabolik.

      Comment avez-vous fait évoluer le positionnement de l’enseigne Neoness ?

      Neoness se positionne aujourd’hui entre le low cost et le premium. Au départ, la marque était vraiment ultra low-cost, avec du matériel vieillissant : il n’y avait aucun matériel connecté, pas d’écrans… Pour adopter le positionnement de marque que nous souhaitions, nous avons changé tout cela. L’année dernière, nous avons réalisé 15 M€ d’investissements sur toutes les salles Neoness existantes, pour changer l’ensemble du parc de machines. Nous avons changé de fournisseur pour passer à la marque Matrix, ainsi nous avons un peu monté en gamme les machines à l’intérieur de la salle. Et nous rénovons petit à petit l’ensemble des salles avec  le nouvel ADN Neoness, les nouvelles couleurs, le nouveau logo etc. Désormais, le positionnement est un peu plus premium, avec des tarifs d’abonnement entre 29 et 40 € par mois.

      Nous nous positionnons aujourd’hui sur la clientèle des primo-accédants : nous sommes très bien placés sur cette cible-là sur l’ensemble de la capitale, et c’est un positionnement que nous allons pouvoir tenir sur d’autres villes françaises comme Lyon, Marseille, Bordeaux, Strasbourg etc.

      Quel est votre objectif de développement en franchise pour l’enseigne Neoness ?

      Entrée de la salle de sport Neoness à Boulogne (92)Notre objectif, c’est de continuer à mailler la région parisienne en première et en deuxième couronne, parce que nous savons qu’il y a suffisamment de potentiel pour pouvoir implanter encore des salles Neoness en Ile-de-France. Puis nous allons développer l’enseigne dans les grandes villes, notamment à Lyon, où elle compte déjà deux adresses. Nous avons aussi un potentiel de développement sur d’autres villes où sont déjà implantés des franchisés Keepcool comme par exemple Nantes, Nîmes et Marseille, où nous avons des projets en cours. Notre ambition dans les cinq prochaines années est de passer à 80 unités sous enseigne Neoness, contre 29 à ce jour.

      Une nouvelle salle Neoness de 1 800 m², certainement en succursale, ouvrira à Asnières, en région parisienne : les travaux viennent de démarrer et l’ouverture est prévue pour fin 2025, voire janvier 2026. Les premières adresses en franchise ouvriront plutôt en 2026, le temps de trouver les locaux. En effet, nous avions trouvé les locaux pour les salles de Boulogne et d’Asnières en 2022 mais il a fallu beaucoup de curage, de réaffectation et de travaux de coque, ce qui prend beaucoup de temps. Il faut compter environ trois à quatre mois de travaux, souvent pris en charge par le bailleur.

      Quels sont vos objectifs de développement en franchise sous vos enseignes Keepcool et Metabolik ?

      Le fer de lance de notre écosystème sera toujours Keepcool, parce que ce sont des clubs de 400 à 700 m² qu’on peut implanter partout en France, qui s’adaptent très bien à la ruralité et qui nous permettent d’avoir un maillage intéressant. Keepcool permet surtout de pouvoir proposer une salle sur des zones de chalandise de 20 à 25 000 habitants. Ce qui n’est pas possible avec Neoness et Metabolik, parce que ce sont des salles de 1 500 m² en moyenne, qui demandent un bassin de population beaucoup plus important. C’est pourquoi ces deux concepts ciblent d’abord les dix plus grandes villes de France.

      Nous prévoyons une dizaine d’ouvertures sous enseigne Keepcool cette année. Nous avons déjà ouvert deux salles à Paris 15e-Convention et une autre à Carbonne, au Sud de Toulouse. D’autres ouvertures sont prévues à Agen, Crolles (près de Grenoble), Villefranche-sur-Saône et Bourges. Toutes sont des villes où le marché du fitness n’est pas encore mûr : pour nous, ce sont de bonnes opportunités puisqu’il y a très peu de concurrence dans ces villes, et nous y avons des perspectives d’implantation très intéressantes. Ainsi, le réseau sous enseigne Keepcool peut encore doubler de taille, et donc passer de 300 à 600 clubs. Tandis que Metabolik, compte tenu de son positionnement, pourrait atteindre 30 à 40 unités dans les cinq prochaines années, contre six à ce jour, dont cinq en franchise. Deux ouvertures sont prévues cette année, et peut-être une troisième, qui serait une transformation de club.

      Quelle est votre stratégie de déploiement sous vos différentes marques ?

      La franchise Keepcool annonce l’ouverture de sa 6ème salle à MontpellierDans notre écosystème, Neoness va venir en complément dans des villes où il existe déjà trois, quatre voire cinq salles Keepcool. Dans ce contexte, le concept Neoness va avoir du sens parce qu’il va nous permettre d’augmenter l’expérience pour l’adhérent. Il y aura l’expérience qu’il peut avoir chez Keepcool avec une salle à taille humaine, à proximité de chez lui, proposant de nombreuses activités. Avec Neoness, nous allons monter un peu en gamme, avec une salle plus grande, des activités immersives un peu différentes, plus de poids libres, un peu plus de musculation, plus de small group training etc. Donc notre écosystème va un peu monter en gamme avec Neoness, puis proposera un modèle un peu plus premium avec Metabolik.

      Aujourd’hui, notre grand défi, c’est de faire connaître la marque Neoness en nous appuyant sur notre écosystème et sur la renommée de la marque Keepcool. Depuis février 2024, les adhérents de nos salles ont accès aux trois marques avec un seul abonnement. Avec un an de recul, nous constatons qu’il existe une belle synergie entre adhérents Keep Cool et adhérents Neoness.

      Quel profil de franchisés recherchez-vous en priorité ? Quels sont les investissements à prévoir ?

      Dans un premier temps, nous allons développer Neoness  avec des franchisés qui sont déjà dans le groupe sous enseigne Keepcool ou Metabolik. Nous allons aussi accueillir de nouveaux franchisés avec des profils investisseurs dans un deuxième temps, dans des villes déjà maillées par Keepcool. Car nous voulons que nos franchisés déjà en place deviennent multimarques, donc nous allons leur laisser la primeur pour implanter Neoness sur leur secteur. Puis, si certains ne sont pas intéressés, nous allons nous tourner vers des personnes qui souhaitent exploiter ce concept.

      L’investissement à prévoir pour ouvrir une salle Neoness est compris entre 1,4 et 1,8 M€. Cela dépend de la superficie, qui est de 1 500 m² en moyenne mais on peut commencer à partir de 1 200-1 300 m².

      120 000 €
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