Carrefour Voyages aurait-il annoncé son ouverture à la franchise de façon prématurée ? - Brève du 30 septembre 2010

Fort de plus d’une centaine d’agences de voyages intégrées et toutes implantées dans les galeries marchandes de ses centres commerciaux, Carrefour a annoncé lors du dernier salon des professionnels du tourisme Top Résa, le 20 septembre dernier, vouloir ouvrir son concept Carrefour Voyages à la franchise.
« L’expérience menée en Espagne depuis le 1er semestre 2010 [sous l’enseigne Carrefour Viajes] a eu des résultats positifs, Carrefour va donc tester la franchise en France, pour développer son réseau de vente et se rapprocher de ses clients », commente la direction de la communication du groupe qui ne souhaite toutefois pas donner davantage de précisions sur sa stratégie, le sujet étant « prématuré » pour l’instant.
Il semblerait que la directrice générale de Carrefour Voyages, Isabelle Cordier, ait voulu surtout tester le marché lors du salon Top Résa. « C’est une phase de teasing« , a-t-elle confirmé au Quotidien du tourisme.
Il s’agirait pour l’enseigne de rallier des agences existantes et non pas de créer de nouveaux points de vente. Ces dernières devraient payer une cotisation annuelle pour pouvoir bénéficier de taux de commission « intéressants », de la centrale de paiement, ainsi que de la possibilité de vendre de la billetterie spectacle et des coffrets-cadeaux.
Si les projets de développement sur l’Hexagone restent pour l’heure confidentiels, Carrefour Viajes (80 agences intégrées) aurait rallié en franchise 55 agences indépendantes sur les trois premiers mois de l’année, selon les déclarations du directeur espagnol de l’enseigne à Tour Hebdo, et afficherait l’objectif d’atteindre 400 points de vente franchisés en trois ans. Ce qui donne une idée du potentiel d’expansion de la marque sur notre territoire malgré un secteur où la concurrence s’exacerbe entre les acteurs.