Franchise DEKRA DIAGNOSTIC

DEKRA Diagnostic

Nous vous diagnostiquons le succès !

Le réseau DEKRA Diagnostic a été créé en 2003. Après une exploitation dans le cadre d’une agence pilote, ce réseau s’est développé initialement sous la marque NORISKO IMMOBILIER, dans le domaine unique de la transaction immobilière. Suite au rachat de la société NORISKO par le groupe DEKRA en 2005, DEKRA Diagnostic s’est rapidement orienté vers une activité en BtoB, plutôt vers les chantiers de travaux ou de démolition, tout en conservant une activité sur la transaction et la location.

36 implantations, 180 collaborateurs spécialistes du diagnostic immobilier et une ambition forte soutenue par l’un des groupes leaders en prévention des risques.

* 15 ans d’existence

* 300 000 diagnostics chaque année

* 180 collaborateurs

* 15,5 millions de CA en 2017

* 430 000€ de CA en moyenne par agence

DEKRA Diagnostic s’appuie sur une marque forte, DEKRA.

Le groupe – notamment grâce à son réseau dans le secteur du contrôle technique automobile – bénéficie d’une forte notoriété en France.

Leader européen de l’inspection, de la certification, des services et de la prévention des risques dans les secteurs de l’industrie, de la construction et de l’immobilier, le groupe DEKRA profite également d’une excellente image auprès du grand public.

Engagé dans une stratégie de partenaire global pour la sécurité sur la route, au travail et à la maison, DEKRA est plus que jamais impliqué dans la prévention des risques auxquels sont confrontés les particuliers au sein de leur domicile.

Le groupe a cependant de nombreux autres atouts susceptibles de séduire les futurs candidats : un organisme de formation, un back office technique et commercial, des outils logiciels spécifiques, une centrale d’achats… Enfin, DEKRA offre aux futurs franchisés la possibilité de s’appuyer sur les contrats nationaux déjà détenus par le groupe.

Un avantage considérable puisqu’il va permettre, bien souvent, aux nouveaux chefs d’entreprise de s’appuyer sur un business déjà existant au moment de lancer son activité.

Nous recherchons avant tout des entrepreneurs dans l’âme.

Trois profils sont néanmoins privilégiés :

• Les diagnostiqueurs indépendants qui recherchent un partenaire solide et susceptible de leur permettre de développer une activité B to B
• Les franchisés en fin de contrat qui souhaitent découvrir une autre enseigne
• Les cadres en reconversion qui souhaitent investir et passer à leur compte

C’est quoi le concept ?

Dekra Diagnostic fait partie d’un groupe international qui est le groupe Dekra qui détient trois activités principales l’activité contrôle technique automobile, sur laquelle nous sommes très connues du grand public, puisque trois Français sur quatre aujourd’hui font leur contrôle technique dans un des réseaux du groupe Dekra. La deuxième activité importante, c’est le contrôle des bâtiments et de l’exploitation au travail pour les risques liés à l’activité professionnelle. Et puis, la troisième activité de l’entreprise, c’est bien le diagnostic immobilier avec Dekra Diagnostics qui est aujourd’hui, une des toute première activité en France, puisque nous avons la troisième place française dans le domaine du diagnostic immobilier.

Et ceci nous permet aujourd’hui de nous inscrire dans l’avenir comme le partenaire global de la sécurité, à la fois sur la route, mais aussi au travail et, bien entendu, à la maison avec cette activité de diagnostic immobilier.

C’est quoi votre actu ?

L’actualité toute fraîche, c’est déjà une belle réussite pour les activités du groupe en 2017, puisque le groupe réalise plus de 280 millions d’euros de résultat net et un chiffre d’affaires de plus de 3 milliards d’euros.

Les activités en France ont progressé de 10% avec près de 137 millions d’euros de chiffre d’affaires pour la partie industrielle, et si on compte le consolidé, plus de 600 millions d’euros en consolidé et pour, je dirais, depuis un certain nombre d’années, un premier résultat positif pour l’entreprise. Sur la partie de résultat net. C’est vraiment encourageant pour l’avenir. Sur la partie diagnostic immobilier, on tient toujours notre rythme de croisière puisqu’on a une croissance affirmée à deux chiffres à plus de 15% et une rentabilité qui se situe aux alentours de 18% et donc qui est stable par rapport aux trois dernières années.

Pourquoi vous rejoindre ?

Aujourd’hui, il souhaite effectivement diversifier son offre. Aujourd’hui, nous avons atteint une taille critique dans le réseau intégré de diagnostic puisque nous détenons un réseau de, à peu près, de 200 collaborateurs et à peu près 20 millions d’euros de chiffre d’affaires. Si aujourd’hui, nous continuons à progresser avec les mêmes niveaux de progression que ce que nous avons connu les trois dernières années, nous allons connaître des difficultés importantes. Elles sont, ces difficultés, liées au business essentiellement parce que notre activité, notre modèle économique, repose sur des gros contrats nationaux.

Et elles sont aussi humaines puisque effectivement, on ne pilote pas quarante personnes comme on en pilote de 200, et donc bien évidemment, nous avons choisi de modifier un peu notre modèle économique et de nous adapter à la nouvelle donne du marché. À savoir réaliser ce qui n’a jamais été fait jusqu’à présent, c’est-à-dire un réseau, une mixité en quelque sorte de réseau. Avoir d’un côté un réseau intégré plus spécialisé sur le marché BtoB et la gestion des grands contrats nationaux sur les grands comptes et un réseau de franchisés plus orienté vers le BtoC vers le client particulier et vers la partie des transactions immobilières et de la location immobilière.

Et rejoindre, en quelque sorte ce que nous faisons déjà dans le domaine du contrôle technique auto, puisque dans ce domaine là, nous avons déjà un réseau hybride avec 1300 franchisés sur la partie véhicules légers et 900 centres en propre sur la partie poids lourds.

Comment vous rejoindre ?

Très clairement, aujourd’hui, nous avons un certain nombre d’exigences qui sont liées, je dirais, à ce type de marché. La première des exigences est que nous cherchons d’abord des commerçants parce qu’on ne fait pas ce métier si on n’est pas commerçant et si on n’est pas en capacité de séduire ceux qui font le marché aujourd’hui et qui sont les prescripteurs de base de ce marché là, qui sont nos amis agents immobiliers, notaires, syndics de copropriété, marchands de biens, etc.

Donc, bien évidemment, c’est le premier caractère à avoir pour aller dans ce marché. La deuxième connotation importante, c’est d’être entrepreneur. Donc, notre modèle économique n’est pas de développer des auto entrepreneurs installés au domicile. Notre modèle économique est de développer des franchises qui se situeront dans un créneau de chiffre d’affaires de 200 à 500 000 euros et donc des chefs d’entreprise qui vont développer leurs activités et embaucher des collaborateurs pour obtenir un niveau de chiffre d’affaires qui soit situé, comme je vous l’ai dit, entre 200 et 500 000 euros, ce qui est notre taille critique en réseaux aujourd’hui.

Les conditions d’accès sont de 15 000 euros pour les droits d’entrée, ce qui est une moyenne globalement aujourd’hui sur le parterre des réseaux. 5% de royalties qui sont liés, là aussi, à un vrai service que va rendre le groupe Dekra. D’abord, il y a effectivement la notoriété de la marque qui est importante dans ces services là. On fournit également toute la partie logicielle de pilotage de l’activité et y compris le logiciel de production des affaires. On fournit toute l’espace e-boutique pour l’achat des matériels et des éléments de travail qui sont nécessaires au développement de l’activité.

On a donc bien entendu une assistance commerciale avec une cellule commerciale ou une cellule d’appel d’offres qui est très développée pour le réseau intégré et qui va travailler de même pour le réseau franchisé. Bien évidemment, le service marketing très étoffé avec un back office très important au sein de Dekra, qui nous permet aujourd’hui de faire profiter les franchisés d’offres multiples sur la partie communication. Pour tous ces services-là, bien évidemment, nous apportons notre expertise et notre savoir faire de vingt ans de franchise dans le contrôle technique auto.

Je voudrais aussi préciser une chose, c’est que Dekra n’est pas coté, Dekra est détenue à 100% par une association professionnelle de type loi 1901. Et ça, c’est peut-être une nouveauté pour certaines des personnes qui nous écoutent. Mais ce qui est important, c’est que les bénéfices chez Dekra sont tous réinvestis dans l’outil industriel. Il en sera de même pour la franchise puisque tous les bénéfices qui seront réalisés sur leur franchise seront remis au service des franchisés et seront remis dans la pérennité et le développement des franchisés. Parce que c’est le modèle économique de Dekra.