Franchise BIS RENOVATION

Un positionnement de spécialiste

BIS RENOVATION est spécialisé dans un marché en devenir : la rénovation thermique des maisons individuelles. Plus de 10 millions d’entre elles sont à rénover en France.
Les prestations constituant le mix-produit ont été définies pour répondre à l’ensemble des besoins de ré-isolation d’une maison :

• Isolation des murs par l’extérieur, avec une finition enduit ou bardage,
• Isolation des combles perdus ou aménagés, isolation de la toiture,
• Remplacement des menuiseries extérieures et de leurs accessoires (volets),
• Pose de ventilation mécanique contrôlée.

Une solution globale est ainsi proposée aux particuliers, qui permet de réduire, par exemple, les consommations de chauffage d’un pavillon des années 60 de plus de 70%.

Une communication ciblée

La méthode de communication BIS RENOVATION permet de cibler les particuliers qui souhaitent faire des travaux d’isolation et génère, dès l’ouverture, un volume de demandes de devis permettant d’occuper un chargé d’affaires à temps plein.

Une technique de vente éthique éprouvée

Basée sur une sélection fine des prospects, une connaissance technique approfondie des problématiques de la ré-isolation dans l’habitat ancien et contemporain, un respect absolu des clients et l’utilisation d’outils commerciaux novateurs, elle permet d’obtenir un taux de transformation élevé. La vente directe, de type one shot, est proscrite.

Une qualité de réalisation sans compromis

La pertinence des préconisations techniques et la qualité irréprochable des chantiers réalisés sont essentielles chez Bis Rénovation. Pour obtenir ce niveau élevé de qualité, la sous-traitance est prohibée, les ouvriers sont largement formés aux différentes techniques de pose, les matériaux utilisés sont rigoureusement sélectionnés et la satisfaction des clients est systématiquement évaluée, avec un taux de satisfaction en 2012 de 100 %, pour plus de 100 chantiers ! La qualité BIS RÉNOVATION génère de nombreuses recommandations des clients auprès de leur famille et leurs amis. Enfin, grâce à son niveau élevé de formation, BIS RÉNOVATION s’est vu décerner la mention “Reconnu Grenelle Environnement” par l’ADEME.

Un outil informatique puissant

BIS RÉNOVATION a développé un logiciel de type ERP, complètement intégré et accessible en mode SaaS, qui permet de piloter l’ensemble de l’activité d’une agence : suivi de la relation prospects/clients, relevés de côtes, chiffrage des devis, gestion des stock, gestion du planning des équipes de pose, suivi des chantiers, tableaux de bord permettant d’analyser très finement l’activité, etc.

Un management responsable

L’entreprise s’impose un respect strict de la convention collective dans le management du personnel, régulièrement “oubliée” dans le secteur du bâtiment.
La sécurité de tous les collaborateurs est un souci permanent, amenant à des formations dédiées et à des actions régulières envers les équipes de terrain.

Un emplacement facile à trouver

Le concept ne nécessite pas d’emplacement à forte visibilité, l’agence peut être située en zone industrielle.
Les locaux devront simplement répondre aux besoins de stockage des matériaux et posséder plusieurs bureaux et éventuellement une salle de réunion.

L’histoire de BIS RÉNOVATION

Le concept est né d’un constat : le bâtiment, et plus particulièrement l’habitat individuel, représente près de la moitié de la consommation d’énergie en France. Il n’existe donc pas d’autre moyen pour tenir l’engagement pris en 2003 de diviser par 4 nos émissions de CO² (et donc notre consommation d’énergie) à l’horizon 2050, que de rénover thermiquement le parc de maisons individuelles en les ré-isolant.

Or le secteur du bâtiment en France est organisé par corps de métier : maçon, couvreur, plaquiste, peintre, électricien, fenêtrier. Tous ces métiers pratiquent, de façon marginale, l’isolation, comme une conséquence de leur activité principale. Leurs compétences de diagnostic et la qualité technique de leurs réalisations en la matière laissent d’ailleurs souvent à désirer et aucun n’a la capacité à appréhender les besoins de ré-isolation d’une maison dans sa globalité.

D’où l’idée de créer un spécialiste de l’isolation, aux compétences les plus abouties en matières d'isolation et de ventilation du bâti, capable de répondre à l’ensemble des problématiques thermiques spécifiques à chaque maison.

Le dirigeant de l’enseigne a décidé d’accélérer le développement de son réseau sur le territoire national sous le mode de la franchise dès 2013

Les Chiffres BIS RÉNOVATION

• Date de création de l'entreprise : 2010
• Date de lancement de l'entreprise en franchise : 2013
• CA Annuel sous enseigne 2013 : 1 250 M€
• Nb d’agences: 4

L’accès au réseau BIS RÉNOVATION

• Droits d'entrée : 25 000€
• Apport personnel : 70 000 €
• Redevance de communication : 0,3% du CA HT
• Royalties : 4% du CA HT, ramené à 3% en A1
• Formation initiale : 7 500 €
• Assistance à l’ouverture : 7 500 €
• Investissement initial global : 135 000€
• CA réalisable après 2 ans : environ 1 000 000€
• Surface du local : minimum 400 m² (dont 300m² d’entrepôt)
• Emplacement: parking obligatoire
• Type de contrat : Franchise

La formation et l’assistance BIS RÉNOVATION

Le réseau dispose d’outils d’animation et a mis en place une réelle structure d’assistance de ses agences:

• Un programme de formation initiale complet, théorique et pratique, pour chacune des fonctions au sein d’une agence : franchisé, chargé d’affaires, assistante, chef d’équipe.
• Un manuel opérationnel, doté de très nombreuses illustrations, qui détaille tous les process de l’entreprise, par fonction.
• Un accompagnement mensuel des franchisés, par des collaborateurs du pilote maîtrisant parfaitement le concept.
• Une analyse détaillée des performances de chaque agence, par rapport aux autres franchisés, pour profiter à plein des “best practices” développés par les autres membres du réseau.
• Le savoir-faire du dirigeant, consultant dans les plus grands cabinets d’organisation et de stratégie, pour analyser les problématiques métier et apporter des solutions simple à implémenter.

Le profil du franchisé BIS RÉNOVATION

Manager, il sait motiver une équipe
Commerçant, gestionnaire et rigoureux
Travaillant collectif et dans l’esprit réseau
Autonome, intègre, déterminé et volontaire

Une expérience dans le bâtiment n’est pas nécessaire.