Franchise DOCTEUR ORDINATEUR

En 2002, Docteur ordinateur a été créé. L’enseigne s’est inspirée des entreprises de dépannage informatique déjà actives aux États-Unis.

Frédéric Bézolles qui a étudié à l’EM Lyon puis emménagé à New York a ensuite collaboré avec Maxime Berreby, directeur commercial chez ASTEK. Ensemble, ils ont initié le concept sur le marché français.

Cela fait 20 ans que Docteur Ordinateur est le partenaire de confiance pour les problèmes informatiques des milliers de personnes en France. Il cible les particuliers et professionnels qui ont besoin d’aide dans le domaine de l’informatique.

Docteur Ordinateur est d’ailleurs membre du groupe 5COM, un réseau français d’agences de services informatiques. L’enseigne propose des services à la personne.

Les expertises de l’enseigne incluent les outils ayant un système d’exploitation Windows ou MacOS (PC ou MAC). Docteur Ordinateur propose des prestations à domicile ou sur site :

• Maintenance du parc informatique et numérique (BOX, connexion internet, tablettes, TV, PC) ;
• Service d’assistance informatique ;
• Support technique pour la marque Apple(iPad, iPhone) ;
• Réseaux Wifi et câbles ;
• Stages professionnels de formation informatique à domicile ou sur site pour tout type d’ordi : MAC, PC portables et fixes;
• Aide informatique pour l’utilisation d’un ordinateur ;
• Dépannage à domicile du réseau : internetlent ;
• Configuration des périphériques de bases;
• Réparation d’ordinateurs en pannes ;
• Maintenance et installation de matériels informatiques (Imprimante);
• Aide pour l’achat d’un ordinateur;
• Accompagnement multimédia et autre dépannage PC ou technologique à domicile.

Les clients de la franchise bénéficient d’une déduction fiscale sous forme de crédit d’impôt de 50%.

Chaque informaticien ou technicien informatique et réparateur de l’enseigne bénéficie d’une formation approfondie. Cette démarche permet à chacun de pouvoir répondre aux besoins de chaque client. Ils sont passionnés par l’informatique, une appréciation qui les motive à la rendre accessible à tous.

Docteur Ordinateur propose aussi une formation bureautique et informatique pour les professionnels et particuliers. La formation offerte par cette entreprise de Service à la personne concerne :

• L’utilisation d’un PC portable, Mac ou autres types d’ordinateurs ;
• Une initiation à quelque outil bureautique;
• Une exploration des technologies numériques (scanner, Webcam) ;
• L’introduction aux tâches de maintenance (Antivirus, Spywares).

Devenir franchisé Docteur Ordinateur, c’est être aux côtés du leader national dans le domaine de l’assistance informatique à domicile. Environ 60 agences sont déjà installées dans le pays avec 200 collaborateurs et plus. Docteur Ordinateur ne souhaite pas s’arrêter là. Il aspire à poursuivre son expansion grâce à quelque franchise en France.

Pourquoi faire partie des Réseaux de franchise Docteur Ordinateur ?

D’abord, le franchisé s’engage dans un secteur aux perspectives prometteuses, caractérisé par une forte croissance des services informatiques.

Durant le parcours dans la franchise, une assistance sur-mesure est proposée. Docteur Ordinateur apporte au réseau de franchise :

• Un manuel de référence ;
• Des collaborations au niveau national ;
• Des outils informatiques marketing ;
• Une assistance informatique technique et commerciale ;
• Une coordonnée téléphonique française ;

• Un contrat d’assistance SÉRÉNITÉ, unique en France pour les clients particuliers, un nouveau modèle économique créateur de valeur ;
• Une image de marque nationale ;
• Des sites Internet nationaux et la création de site web local ;

• Une assistance durant la phase de commencement, jusqu’au développement de la franchise Docteur Ordinateur ;
• Une communication locale et nationale ;
• Un contrat de franchise prêt à signer qui bénéficie d’une défiscalisation de 50%. Il offrira la possibilité d’acquérir des revenus réguliers tout en valorisant le fonds de commerce ;
• Des formations informatiques adéquates (bureautique et réparations de PC) pour le réseau de franchise ;

• Un soutien à la création d’entreprise : réalisation du business plan, recommandations relatives aux diverses étapes de la création du réseau de franchise ;
• Un soutien technique durant la collaboration pendant le projet de création et même après ;
• Une aide au recrutement et à la formation de chaque technicien des futures franchises ;
• Élaboration d’un plan de communication pour le lancement de la franchise de Docteur Ordinateur ;
• Une assistance dans l’élaboration du dossier de demande d’agrément pour les Services à la Personne ;
• Une formation durant cinq jours sur le site pilote afin d’acquérir une maîtrise complète du savoir-faire de Docteur ordinateur.

Il ne suffit pas d’être un entrepreneur ambitieux pour ouvrir une franchise Docteur Ordinateur de service informatique. Avoir des compétences relationnelles et de ventes dans le e-commerce est attendu.

Avoir des connaissances accrues dans la maintenance informatique serait un plus pour pouvoir dépanner correctement un ordinateur portable. Il est aussi important que le futur franchisé dispose d’une expérience dans la télécom ou dans le secteur des services informatiques.

Il peut s’agir d’une expérience en réparation d’ordinateur, récupération de données, réinstallation d’un ordi ayant un problème informatique.

Quel investissement est requis pour devenir une franchise de Docteur Ordinateur ?

Un apport personnel de 15 000 euros  minimum est requis. Le montant du droit d’entrée débute à partir de 5 000 euros. Ce chiffre est variable en fonction du profil du futur franchisé et de la zone de chalandise. Quant au frais de redevance de la franchise Docteur ordinateur, il s’élève à 200 euros mensuels.