TM2F 2024 « Indice de confiance des Franchisés » Réseau d’Or de 51 à 100 franchisés Temporis

2 min Publié le 21 mai 2024

Laurence Pottier Caudron, fondatrice Temporis :

« Des franchisés qui remettent le prix de la confiance, on peut difficilement, en tant que franchiseur, espérer mieux parce que la confiance, c’est quelque chose qui se construit au fil des années. Et c’est dans les moments difficiles qu’on se rend compte aussi, si la personne elle est à côté de vous, c’est vrai dans la vie personnelle, c’est vrai aussi dans un réseau. Et en fait, quand on co-construit avec les franchisés, quand il y a une difficulté et qu’au moment du COVID, on décide finalement de revoir les redevances momentanément pour que tout le monde soit là l’année d’après, ce sont des actions qui construisent la confiance. Et il y a un autre phénomène chez nous, c’est aussi la une solidarité qui s’exprime de manière différente. À l’ouverture d’agence, tous les franchisés viennent offrir une journée de travail aux franchisés qui démarrent. Et puis, si un jour un franchisé a une difficulté, il y a un groupe de travail qui fonctionne pour les épauler, donc tous ces éléments-là, le dialogue permanent, permet d’instaurer la confiance. Donc, je remercie énormément mes franchisés parce que je crois qu’en termes de prix, j’ai regardé, il y en a plusieurs, c’est celui que je préfère. Le réseau Temporis a 24 ans et on est aujourd’hui 200 unités. Bientôt, à quelques jours près, on sera 200 unités dans quelques jours. C’est un réseau, moi, que j’ai construit, vu grandir. J’ai 43% de femmes franchisées dans mon réseau, des salariés qui sont devenus franchisés. Vous voyez, quand on parle de confiance, il n’y a pas de hasard. Et aujourd’hui, on déploie trois enseignes : Temporis Généraliste, Temporis Expert et Cadre et Temporis Santé. Donc, encore beaucoup d’opportunités pour des candidats à la franchise de nous rejoindre. »