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TM2F 2025 Réseau de 11 à 50 franchisés « Taux de confiance des franchisés » De Rent Company
Découvrez l’interview de Christophe Bellet, Associé du réseau De Rent Company, réalisée à l’occasion de la remise des Trophées « Taux de confiance des franchisés 2025 » lors du salon Franchise Expo Paris le 16 mars dernier.
Sommaire
1) Êtes-vous heureux d’avoir reçu ce prix ? Qu’est-ce qui en fait la valeur à vos yeux ?
C’est vraiment un grand plaisir pour nous de recevoir ce prix qui montre la confiance que l’ensemble des franchisés portent au réseau. On est un jeune réseau puisque nous avons aujourd’hui 18 franchisés et vraiment tous les franchisés sont vraiment embarqués, sont satisfaits de l’accompagnement que l’on peut apporter tous les jours dans le réseau. Et donc aujourd’hui, on est très, très content d’avoir ce trophée.
2) D’après-vous, qu’est-ce qui a permis à votre réseau de remporter un « Trophée des Meilleures Franchises de France » cette année ?
On investit énormément de temps sur l’accompagnement, sur le suivi des franchisés, que ce soit sur la phase de lancement, en passant par le démarrage. Pour donner quelques exemples, sur la phase de démarrage, l’animateur de réseau va passer toutes les six semaines auprès des nouveaux franchisés. On va toutes les semaines faire des visios avec eux pour répondre à toutes leurs questions, pour les aider à performer en permanence. Et aujourd’hui, on a un réseau de franchisés heureux. Pourquoi ? Parce qu’ils sont bien au-dessus du modèle économique sur lequel on s’était engagé. À savoir que dès la première année, ils font 600 000 euros de chiffre, en deuxième année, un million d’euros de chiffres, en troisième année, un million quatre. Actuellement, nous avons des franchisés qui, au bout d’un an, ont un carnet de commandes qui est supérieur à deux millions d’euros.
3) Parlez-nous de votre enseigne et de son actualité
L’actualité du réseau : nous avons deux nouveaux franchisés qui sont arrivés, un sur Lille et un sur Toulouse. On est en discussion fortement à avancer sur six autres secteurs et on ambitionne pour 2025 : 30 ouvertures.
4) Quel conseil donneriez-vous aux franchiseurs qui voudraient à leur tour gagner un Trophée des Meilleures Franchises de France ?
Pour gagner un trophée, je pense que déjà, la première des choses, c’est d’être transparent avec son réseau, de tenir les engagements, la promesse de vraiment travailler sur la formation initiale, sur la formation continue, sur l’accompagnement au quotidien et d’aider en permanence tous les franchisés pour réussir et faire rayonner la marque. Le conseil pour gagner, est-ce qu’il y en a un ? Non, mais je pense que déjà, ces premiers éléments peuvent être une bonne piste. C’est d’avoir cette dynamique de partager des moments forts. Je me souviens lors de la première convention que nous avons fait au mois de novembre, il n’y avait à l’époque que 15 franchisés. Les 15 franchisés étaient vraiment contents, satisfaits et je crois que cette satisfaction, ils l’ont montrée avec le questionnaire qu’ils ont pu remplir. Je rappelle que c’est un questionnaire totalement anonyme sur lequel ils répondent avec objectivité et c’est en fonction de ce qu’ils pensent. Donc, si on a créé ce lien, oui, on peut gagner. Si le lien n’est pas solide, ça peut être plus compliqué pour gagner un prix.
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