Afin de protéger son habitat des températures estivales élevées, les solutions d’ombrage intérieures et extérieures prennent une place conséquente. Repar’stores, leader sur le marché de la réparation et de la modernisation de stores et de volets roulants toutes marques, est l’expert à contacter lorsque l’on a besoin de réparer ses systèmes d’ouvertures et de fermetures de son habitat. Leur intervention rapide, leurs tarifs forfaitaires, leur suivi garanti et la qualité de leur installation sont trois bonnes raisons de faire appel à leurs services.
- Une expertise et rapidité d’intervention :
Repar’stores offre un service unique de réparation multimarques, une caractéristique que très peu d’entreprises peuvent proposer. De nombreux particuliers tentent de réparer eux-mêmes les pièces défectueuses en achetant des composants dans de grandes surfaces de bricolage (GSB), mais cela entraîne souvent des problèmes tels que des pièces mal installées, défectueuses et présentant un risque d’usure accélérée. Il est essentiel de faire appel à un expert pour certaines tâches qui exigent un savoir-faire, et la réparation des systèmes d’ouverture et de fermeture de l’habitat en fait partie. Sur le marché, on compte environ 7 grandes catégories de stores et de volets roulants (stores bannes, stores enrouleurs, velum, stores de pergola, etc.), chacune comprenant de nombreux produits.
Dans 80 à 90 % des cas, lorsqu’un franchisé Repar’stores se rend sur un chantier, la réparation peut être effectuée en moins de 2 heures, sans avoir besoin de commander une pièce. En effet, grâce aux multiples références de produits stockées dans leur camion, les franchisés peuvent réparer l’installation défectueuse en une seule visite, ce qui constitue un véritable gain de temps pour le particulier et le franchisé lui-même.
Lorsqu’un franchisé est confronté à un produit sur mesure ou trop spécifique, il peut faire livrer une pièce via la Centrale d’achat de Repar’stores (la boutique du volet.com), qui propose des pièces détachées, des moteurs et des automatismes pour volets roulants, stores et fenêtres de toit. La livraison est rapide et s’effectue en 48 heures contre 2 à 3 semaines chez un fournisseur classique.
- Un service de qualité aux tarifs forfaitisés :
L’entreprise a développé son savoir-faire en se basant sur quatre domaines d’expertise :
- La réparation et l’entretien des volets roulants et des stores.
- La motorisation et le remplacement du moteur.
- La modernisation des volets roulants et des stores.
- Le remplacement de tabliers, de volets complets et de toiles de stores.
Chez Repar’stores, les tarifs sont standardisés au niveau national, avec des interventions de réparation à partir de 75 €. Pour les stores bannes, qui constituent une expertise majeure de Repar’stores, le coût moyen du réentoilage d’un store banne standard (jusqu’à 6 mètres de long) est d’environ 400 €. Cependant, cela dépend des spécificités, des réparations supplémentaires, de l’accessibilité du chantier, etc. En comparaison, le coût moyen du remplacement complet d’un store banne neuf est de 2000 à 2500 €, soit 5 fois le prix d’une réparation.
En ce qui concerne les volets roulants, environ 50 % d’entre eux sont motorisés, 30 % sont équipés de systèmes manuels avec manivelle et les 20 % restants sont des volets roulants à sangles. La réparation d’un volet roulant avec Repar’stores coûte en moyenne entre 200 et 250 €.
Après l’intervention d’un franchisé Repar’stores, l’ancienne pièce est recyclée. Étant principalement composés d’aluminium, d’acier et de PVC, la majorité des composants est recyclable. Faire appel à Repar’stores permet aux particuliers de bénéficier à la fois de la garantie du fabricant et de la garantie Repar’stores (en moyenne 5 ans, comprenant le service après-vente, la main-d’œuvre et les déplacements).
L’entreprise travaille avec des fournisseurs de qualité, ce qui réduit la nécessité d’entretien et de réparation par rapport aux pièces disponibles dans les grandes surfaces de bricolage. Pour toutes les pièces mécaniques, la garantie Repar’stores est de 2 ans, les moteurs sont garantis entre 5 et 7 ans, et les produits complets sur mesure Repar’stores bénéficient d’une garantie de 7 ans.
- Le maillage de son territoire et la disponibilité de ses franchisés :
Aujourd’hui, le réseau compte plus de 391 véhicules, dont 238 franchisés, qui couvrent la majeure partie du territoire. En raison de la demande croissante, Repar’stores évolue d’un concept avec un seul véhicule par franchisé vers un concept avec plusieurs véhicules en embauchant des techniciens salariés.
Actuellement, l’enseigne réalise en moyenne 100 000 interventions par an, ce qui représente une intervention toutes les 5 minutes ! Après s’être implantée au Luxembourg en 2021, Repar’stores a ouvert ses portes en Allemagne en août 2022, estimant que le nombre de volets roulants existants en Allemagne est près de deux fois supérieur à celui de la France, soit environ 140 millions d’unités. Il s’agit là d’un marché prometteur pour l’entreprise. Cette année, Repar’stores se tourne vers l’Espagne en vue de son expansion
