Dans le cadre d’une collaboration avec Shopic et Capgemini, Intermarché est la première enseigne européenne à expérimenter le chariot connecté, dans le point de vente de Provins (77). Ce dispositif unique d’Europe, intégrant de l’Intelligence Artificielle (IA), permet de détecter automatiquement les articles. Cette initiative a pour objectif d’améliorer l’expérience d’achat des clients et de faciliter le passage en caisse.
Améliorer l’expérience d’achat
Le boitier se fixe facilement sur n’importe quel chariot standard. Il est alimenté par une technologie avancée de « computer vision1». Ce boitier transforme le chariot en chariot intelligent capable de reconnaître des milliers d’articles sans avoir besoin de les scanner.
Le client peut donc mieux effectuer ses achats sans dépasser son budget en temps réel. Il peut accéder à sa cagnottes et à ses offres afin de les appliquer directement à son montant total.
Cette innovation permet une meilleure gestion des dépenses et un gain de temps de passage en libre-service.
Sur un plus long terme, l’objectif est d’intégrer et de personnaliser les fonctionnalités du retail média (telles que les publicités et les offres des fournisseurs pendant le parcours de courses), ce qui permettrai de garantir un contenu pertinent et mieux adapté aux besoins des consommateurs, et ainsi améliorer leur expérience d’achat.
« Notre collaboration avec Intermarché témoigne de leur approche visionnaire, c’est une avancée significative pour apporter les avantages du commerce en ligne aux magasins physiques. En intégrant notre technologie de Chariot Intelligent, Intermarché offre non seulement aux clients une expérience novatrice, interactive et personnalisée mais aussi une solution sécurisée d’encaissement autonome pour les magasins » – Raz Golan, CEO et Co-Fondateur de Shopic.
Intermarché déploie une politique d’innovation active au service des consommateurs. L’enseigne est un acteur majeur de la distribution en France, et s’engage pour l’innovation au service des consommateurs et des points de vente.
Le réseau rassemble plus de 3000 chefs d’entreprise indépendants, qui développent différentes initiatives et services dans leurs magasins, selon les besoins et attentes de leurs clients.
Les chariots connectés sont testés exclusivement dans l’Intermarché de Provins (77).
« Nous sommes ravis de notre collaboration avec Shopic pour ce projet pilote, qui est une excellente opportunité de tester concrètement les avantages de l’IA, avec la computer vision, pour le commerce. Les clients du supermarché de Provins vont bénéficier d’un parcours d’achat simplifié, rapide et efficace grâce aux chariots connectés. » – Perrine Vignon, chef d’entreprise Intermarché à Provins.
Intermarché continue ses recherches pour améliorer l’expérience d’achat. Ce pilote constitue une étape clé dans l’intégration de l’IA au service du client offrant une solution innovante, fluide et personnalisée.
À propos de Shopic
- À la pointe de la transformation des supermarchés : des technologies avancées
- Sa mission : apporter les avantages du commerce en ligne aux magasins physiques > une expérience personnalisée et fluide
À propos de Capgemini
- Une entreprise française
- Leader mondial du conseil, des services informatiques et de la transformation numérique
- Accompagne les entreprises dans leur transformation grâce aux dernières technologies
À propos du Groupement Les Mousquetaires
- Créé en 1969
- + de 3 000 chefs d’entreprise indépendants
- 150 000 salariés
- + de 4 000 points de vente
- En France, en Belgique, en Pologne et au Portugal
- Un collectif d’entrepreneurs impliqués dans le tissu socio-économique de leurs territoires
- Dispose de ses propres services d’appui (bases logistiques intégrées, services d’achat, foncière…), ainsi que d’un pôle agroalimentaire de près de 60 usines, -toutes situées en France-
- Netto (alimentaire) ; Bricomarché, Brico Cash, Bricorama (équipement de la maison) ; Roady et Rapid Pare-Brise (mobilité)
