Le leader du bricolage de proximité, qui sort d'un exercice 2012 contrasté, entend déployer cette année sa stratégie web-to-store, tout en poursuivant la densification de son maillage du territoire.
Mr.Bricolage sort d’un exercice 2012 « contrasté ». Le groupe a encore vu se dégrader la situation de ses magasins intégrés : 86 unités en France, dont l’activité a baissé de plus de plus de 4 %, à 369,3 millions d’euros. Il a aussi subi le recul des volumes d’achats de ses réseaux, contraints par la réduction des délais de paiement. Ses performances, enfin, sont restées maussades en Europe de l’Est. Moyennant quoi il affiche un résultat net de 11,3 M€, contre 17,7 M€ l’année précédente (-36%). Pour un chiffre d’affaires consolidé de 560,9 M€, en repli lui de 0,25 %.
Quelques « vraies satisfactions » dans un contexte difficile
L’année a toutefois, souligne Jean-François Boucher, son Pdg, réservé au groupe quelques « vraies satisfactions ». Au premier rang desquelles, la « bonne résistance » de ses réseaux d’indépendants. « Ils ont progressé de 0,7 % sur un marché très difficile, à 2,3 Mds € de CA », se félicite le responsable, évoquant notamment parmi les leviers de cette « performance », le travail de fond mené sur les assortiments des magasins et la montée en puissance des marques propres (qui représentent désormais 15 % de leurs ventes).
Deuxième satisfaction et « pas des moindres », insiste Jean-François Boucher, l’acquisition pour 9 millions d’euros, durant l’été, de la société Le Jardin de Catherine, qui opère les sites marchands le-jardin-de-catherine.com et la-maison-de-catherine.com. « Elle nous a apporté des compétences et des outils que nous n’avions pas et permis de gagner un temps considérable dans le lancement de notre propre site de vente en ligne, concrétisé fin 2012 ».
Coté développement, le groupe a inauguré 16 Mr.Bricolage, 1 L'Entrepôt du Bricolage et 6 Briconautes sur l’exercice. Moyennant quoi il fédère aujourd’hui 905 magasins dans 11 pays : 396 Mr.Bricolage (dont 86 intégrés), 140 Briconautes, 2 L'Entrepôt du Bricolage et 301 affiliés sans enseigne en France ; 66 Mr.Bricolage à l’étranger.
Des adhérents appelés à entrer dans le « commerce de demain »
Le groupe annonce deux grandes priorités pour 2013. D’abord la poursuite de son maillage territorial, « en multi-enseignes et multi-formats », précise Jean-François Boucher. Une quinzaine d’ouvertures sont ainsi programmées sur l’année sous ses différentes bannières, dont 3 (en propre) au concept discount L’Entrepôt du Bricolage. La fermeture des succursales Mr.Bricolage non rentables, en revanche, va se poursuivre, 12 magasins devraient ainsi baisser le rideau d’ici la fin de 2014.
Seconde priorité pour le groupe : réussir son déploiement web-to-store. « Il s’agit d’offrir à nos clients un nouveau canal pour acheter, mais aussi de générer pour nos adhérents davantage de trafic en magasin », explique le Pdg. Dans cette optique, le groupe prévoit d’avoir créé, d’ici la fin de l’exercice, 275 sites de vente en ligne locaux. « Nous offrons ainsi à nos indépendants la possibilité de faire partie des commerçants du futur, de se connecter à l’évolution des comportements des consommateurs », explique Jean-François Boucher.
Les clients, poursuit-il, pourront à l’avenir « choisir d’acheter en ligne ou en magasin, de se faire livrer ou de venir retirer leur bien en boutique ». Le fruit de la vente reviendra « à celui qui porte le stock », l’apporteur d’affaire étant lui « commissionné ». Un principe « gagnant-gagnant », estime le responsable. Les ventes par Internet de l’enseigne, pour l'heure marginales, devraient représenter, annonce-t-il, le chiffre d’un « gros magasin » d’ici 2 ans.
