Notre objectif est de poursuivre notre expansion, en ouvrant 12 à 20 magasins par an, mais aussi de continuer à développer les adhérents existants.
Pouvez-vous nous présenter le concept Cash Piscines ? Quand a-t-il été lancé ?
Cash Piscines est une entreprise fondée en 2000 par cinq associés, certains constructeurs de piscines et d’autres commerçants, autour d’un concept inédit : proposer sur une grande surface tous les produits nécessaires pour auto construire, rénover et entretenir sa piscine hors sol ou enterrée. C’est une activité de commerce spécialisé : nous magasins reçoivent beaucoup de demandes de conseils, car nos clients ont besoin de proximité relationnelle.
Ces cinq associés fondateurs, parfois à la deuxième génération, sont toujours propriétaires de l’enseigne et détiennent 40 % des magasins à eux seuls, dans un esprit coopératif. En effet, le réseau Cash Piscines mène un développement territoire par territoire, en général sur deux ou trois départements. Il y a dix ans, l’enseigne a lancé un système d’adhésion sous forme de contrat d’affiliation : sur son territoire, l’affilié a vocation à ouvrir plusieurs magasins pour générer au minimum 7 à 10 M€ de chiffre d’affaires. Cela permet à chaque adhérent de mettre en place son assise logistique et ses fonctions support (animateurs, responsables d’approvisionnement…) en fonction de sa situation régionale (météo, marché…). Notre siège se trouve en Gironde, et on compte neuf magasins dans ce département.
Un affilié Cash Piscines est à la tête de 8 magasins en moyenne : de 3 pour le plus récent à 15 pour le plus ancien. C’est ce que j’appelle un modèle de « commerçant-entrepreneur », même si cela reste du commerce de proximité, avec 2,1 M€ de chiffre d’affaires en moyenne par magasin, employant quatre à cinq personnes en CDI, plus deux à trois saisonniers.
Le réseau connaît actuellement une croissance spectaculaire, grâce à son développement et à la dynamique du marché : en quatre ans, il a doublé son activité et son chiffre d’affaires.
Où en est le développement de votre réseau de magasins ?
Actuellement, le réseau Cash Piscines est composé de 24 adhérents, dont les cinq associés-fondateurs, qui exploitent 147 magasins. Auxquels s’ajoutent deux sites web : un en France et un autre en Espagne. Notre site est le premier magasin du réseau français en termes de ventes (en dehors du click & collect), et l’un des premiers du marché. Il permet d’acheter en direct et en click & collect : dans ce cas, le chiffre d’affaires va directement aux magasins concernés. En effet, nous avons dans le réseau un système informatique unique qui nous permet de cogérer ensemble beaucoup de possibilités multicanales, afin de couvrir les territoires où nous ne sommes pas présents avec des magasins physiques, grâce à la livraison à domicile. Notre site internet présente aussi toutes les références techniques et propose des tutoriels, des pré-devis et des devis en ligne.
Outre la France métropolitaine, Cash Piscines est également présent aux Antilles, où nous avons ouvert trois magasins en un an (en Guadeloupe, en Martinique et à Cayenne). Notre affilié local est un groupe également franchisé Bureau Vallée, car nos enseignes sont complémentaires en termes d’activité. Nous sommes également implantés à La Réunion, avec un premier magasin ouvert il y a trois ans, puis un deuxième en 2022, avec un affilié qui a d’autre activités sur l’île.
En plus du site web, Cash Piscines compte quatre magasins en Espagne : trois autour de Barcelone et un à Madrid, qui a ouvert au mois d’avril dernier, avec un affilié qui est un de nos adhérents français. Enfin, l’enseigne est installée depuis trois ans en Belgique, où elle aligne trois points de vente à ce jour.
Quels sont vos objectifs de développement pour ce réseau ?
Notre objectif est de poursuivre notre expansion, en ouvrant 12 à 20 magasins par an, mais aussi de continuer à développer les adhérents existants. Ce n’est pas un objectif quantitatif : nous souhaitons avant tout couvrir de nouveaux territoires avec des profils qui peuvent devenir commerçants-entrepreneurs, ayant déjà une activité dans le retail, et l’envie de développer une activité complémentaire.
Actuellement, nous ciblons six nouvelles régions : deux sont déjà préemptées et quatre autres restent à pourvoir : Finistère-Côtes d’Armor, Calvados-Manche, Somme-Picardie et Marne-Ardennes. Nous avons déjà un candidat pour la région Alsace-Beauce-Territoire de Belfort et dans le Nord, nous avons ouvert Arras et Lille en 2022, puis Bruay-la-Buissière cette année. Ces unités marchent très bien, ce qui prouve qu’on peut construire un magasin de piscines dans le Nord de la France et trouver sa clientèle. Car il n’existe pas ou peu d’offre comme la nôtre dans cette région, contrairement au Sud de la France. De plus, nous ne sommes pas concurrents des constructeurs de piscines enterrées comme Desjoyaux ou Magiline, car nous n’exerçons pas le même métier.
Quels emplacements recherchez-vous en priorité pour implanter des magasins ?
Nous recherchons des surfaces de 1 000 m², dont 250 à 300 m² de réserves et 700 à 750 m² de surface commerciale, de préférence en zone commerciale traditionnelle, sur un axe routier à circulation importante. Car Cash Piscines est un magasin de destination : le client y vient avec un besoin, un projet, une envie, ce qui nous permet de capter une clientèle assez éloignée de nos points de vente. C’est pourquoi nos magasins doivent être bien situés, avec un parking de qualité, mais n’ont pas besoin d’être proches d’un hypermarché par exemple. Car acheter son matériel pour auto construire sa piscine, cela prend du temps : ce n’est pas un achat « coup de cœur ». Il faut en général compter trois à cinq visites en magasin avant de finaliser son projet, avec des nombreux échanges entre le conseiller et le client.
Quels sont les critères pour devenir franchisé Cash Piscines ?
Nous recherchons des candidats qui ont le potentiel pour devenir « commerçant-entrepreneur » : des personnes déjà actives dans le retail, avec un bâtiment existant et une assise financière importante. Le plus souvent, ce sont des professionnels en activité dans un univers autre que la piscine, non-concurrent mais complémentaire. En effet, la piscine est un métier saisonnier. Or, plus votre métier est saisonnier, plus vous avez un besoin ponctuel de trésorerie : un magasin Cash Piscines réalise 2,1 M€ de chiffre d’affaires sur 7 à 8 mois. De plus, la saison de la piscine est concentrée en milieu d’année, à l’opposé du retail traditionnel, qui connaît une saison d’hiver et de Noël extrêmement dense. Nous avons les méthodes, les process, et l’expérience requises pour apprendre à nos affiliés les spécificités d’un métier aussi saisonnier. Cela suppose une organisation logistique et humaine, et des formations adéquates pour accueillir toute la somme des questions des consommateurs à un moment donné. Quand on sait bien le faire, c’est un atout par rapport à la concurrence.
Cash Piscines est par ailleurs un réseau qui compte près 150 magasins pour seulement 24 adhérents. C’est pourquoi les nouveaux affiliés sont parrainés par un adhérent existant, et doivent avoir envie de partager cet esprit de solidarité et de proximité.
Quels sont les investissements à prévoir pour devenir franchisé Cash Piscines ?
Pour ouvrir un magasin, il faut prévoir environ 100 à 150 000 € d’apport personnel selon le loyer et l’environnement du magasin, afin de financer environ 300 à 350 000 € de stock à l’ouverture. Mais aussi un volant de trésorerie au démarrage et 150 à 200 000 € de travaux selon la qualité du bâti. On arrive à un investissement raisonnable pour ouvrir le premier point de vente mais, pour en créer un deuxième, un troisième voire un quatrième, il faut prévoir un budget plus important. C’est pourquoi nous recherchons des candidats ayant la capacité financière pour ouvrir trois à cinq magasins sur cinq ans. Au démarrage, l’affilié est au comptoir de son premier magasin, puis il constitue sur le territoire une équipe de salariés qui pourra évoluer dans le temps.
