Happy Cash va passer l’ensemble du réseau européen Troc.com, repris en mars, sous l’enseigne Happy Troc. 96 magasins, majoritairement franchisés, sont concernés, dont 60 en France.
Troc.com devient Happy Troc. L’annonce de ce nouveau changement de nom pour la chaîne née il y a 36 ans sous la bannière Troc de l’Ile (abandonnée en 2008), intervient cinq mois après son rachat par le groupe Happy Cash. Il prendra dans les faits deux à trois ans. Le temps « d’amener sereinement chaque franchisé Troc.com à opérer la transformation », insiste Pascal Lebert, directeur du groupe. Le réseau de dépôt-vente compte en effet 91 magasins franchisés sur 95 au total : 60 en France, 25 au Benelux, 3 en Allemagne et 7 en Espagne.
Parallèlement le groupe continuera de déployer le concept Happy Cash, qui fédère aujourd’hui 90 boutiques. Il sera lui réservé aux surfaces de moins de 1 000 m². A part leur taille, les différences entre les deux modèles vont tendre à s’estomper. « Notre métier, c’est la seconde main, quand bien même les modalités d’achat, cash, troc ou dépôt-vente, varient. La distinction se fera davantage sur l’offre, avec plus d’équipement de la maison chez Happy Troc », explique Pascal Lebert. Les franchisés pourront par ailleurs adopter, à la carte, des modules développés par le groupe : réparation, location, garantie. « Ainsi que d’autres à venir… », annonce le responsable.
Les franchisés Happy Troc vont aussi adopter le logiciel « Happy Connect » déjà utilisé dans les autres enseignes du groupe. Cette plateforme comprend tous les outils nécessaires au pilotage quotidien des magasins : achats, ventes, gestion budgétaire, des stocks, du personnel… Le site marchand Troc.com sera lui développé et enrichi pour générer plus de business (10 % du CA du réseau visés à terme). Tandis que le nouveau site marchand de Happy Cash sera lui dévoilé courant septembre.