Novembre 2005 : pour la deuxième année consécutive, le groupe Banque Populaire et la Fédération française de la franchise ont fait mener leur Enquête annuelle sur la franchise par l'institut CSA, qui a interrogé, entre septembre et octobre dernier, 407 entreprises franchisés et 136 franchiseurs. En voici les principaux résultats.
=> Profil des franchisés : plus de femmes, plus de points de vente
Parmi les tendances 2005 qui ressortent de l’étude :
-une féminisation accrue de la population des franchisés,
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Sexe |
2004 |
2005 |
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Hommes |
67 % |
65 % |
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Femmes |
33 % |
35 % |
-avec des conjoints plus souvent associés à la démarche de création en franchise,
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Participation du conjoint |
2004 |
2005 |
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Oui |
46 % |
51 % |
|
Non |
54 % |
49 % |
-des franchisés plus nombreux à exploiter deux points de vente ou plus sous l’enseigne qu’ils ont choisie.
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Nombre de points de vente |
2004 |
2005 |
|
1 |
81 % |
74 % |
|
2 |
13 % |
17 % |
|
3 et plus |
7 % |
8 % |
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Nombre de points de vente moyen |
1,6 |
1,7 |
=> Des franchisés globalement satisfaits
Lorsque l’institut a demandé aux franchisés de noter leur satisfaction à l’égard de la franchise, sur une échelle de 1 à 10, la note moyenne en 2005 a été de 7,2, soit 0,1 de plus qu’en 2004. La moyenne est meilleure chez les franchisés de services (7,4).
A la question : « Poursuivrez-vous votre activité au sein du réseau ? », voici ce que les franchisés interrogés ont répondu :
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Poursuivront-ils ? |
2004 |
2005 |
|
Certainement |
56 % |
54 % |
|
Probablement |
27 % |
29 % |
|
Probablement pas |
7 % |
5 % |
|
Certainement pas |
6 % |
5 % |
|
Ne savent pas |
3 % |
3 % |
=> La franchise française à l’international
Questionnés sur leur développement à l’international, voici ce que les franchiseurs ont répondu :
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Le réseau… |
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Se développe déjà à l'international |
29 % |
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Souhaite le faire dans les deux ans qui viennent |
28 % |
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N'a pas l'intention de se développer à l'international |
40 % |
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Sans réponse |
3 % |
=> La transmission de l’entreprise franchisée mal préparée
A la question : « Quand pensez-vous transmettre votre entreprise », voici ce que les franchisés ont répondu :
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Horizon de la transmission |
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5 ans et moins |
26 % |
|
Entre 6 et 10 ans |
24 % |
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Plus de 10 ans |
22 % |
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Ne sait pas |
28 % |
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Horizon moyen |
11 ans |
Questionnés sur les outils qu’ils ont mis en place pour préparer la transmission avec leurs franchisés, voici ce que les franchiseurs ont répondu :
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Les outils mis en place pour l'aide à la transmission |
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|
Aucun outil |
76 % |
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Un ou plusieurs outils |
18 % |
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Accompagnement global |
2 % |
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Supports de méthode |
2 % |
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Conseils |
1% |
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Autre, non précisé |
1% |
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Sans réponse |
6 % |
Source : « Enquête annuelle sur la franchise » / Banque Populaire – Fédération française de la franchise – CSA, Résultats 2005.
