Alexis Mouron, Franchisé Cash Express

6 min Publié le 13 juillet 2022

Alexis Mouron bonjour. Vous êtes franchisé de l’enseigne Cash Express à Châteaudun. Tout d’abord, merci d’avoir accepté l’invitation de Franchise Magazine.

Avec plaisir.

Pouvez-vous nous en dire plus à propos de votre parcours professionnel avant d’intégrer l’enseigne Cash Express ?

Alors, mon parcours professionnel est assez simple. J’ai commencé en fait par divers emplois dans le milieu de l’usine, ne sachant pas exactement vers quoi m’orienter. J’ai souhaité après, par la suite, en fait aller vers le commerce. Depuis tout jeune, j’ai toujours été passionné, en fait des nouvelles technologies. Donc j’ai commencé ma carrière dans le commerce, en tant que vendeur multimédia chez Leclerc. J’ai par la suite évolué pour occuper le poste de responsable adjoint, puis de responsable du secteur multimédia et électroménager en grande distribution. Souhaitant donner un nouveau souffle à ma carrière tout en continuant à travailler les produits que j’aime, donc les produits high tech, je me suis donc tourné vers l’entrepreneuriat, et plus précisément vers le marché de l’occasion qui était totalement inexistant à Châteaudun.

Quel a été l’élément déclencheur qui vous a donné envie de vous lancer dans ce projet ?

L’absence de possibilité de continuer à évoluer. Moi je voulais continuer à évoluer, mais tout en restant, en fait, sur le secteur non-alimentaire, et principalement sur les nouvelles technologies, multimédia, l’électroménager, l’informatique, etc. Je n’avais pas le souhait de rejoindre d’autres familles de produits tels que l’alimentaire, etc, qui m’aurait permis d’évoluer en grande distribution. Donc la seule solution, en fait, c’était de me diriger vers l’entrepreneuriat et créer ma propre société.

Et qu’est ce qui vous a séduit dans l’enseigne Cash Express ?

Alors, j’ai démarché diverses enseignes, mais ce qui m’a vraiment séduit chez Cash Express, c’est la proximité, en fait, de la tête de réseau, Arnaud Guérin, que j’ai rencontré, en fait, immédiatement après ma première prise de contact. J’ai eu l’occasion avec eux de découvrir l’ouverture d’un magasin, celui de Vendôme en l’occurrence. J’ai également rencontré Tony Fontenay, qui est responsable de l’animation. Avec Cash Express les choses sont plutôt claires d’emblée, il n’y a pas de chichis. La bonne humeur et la possibilité sont omniprésentes, et on sent qu’on a affaire, en fait, à des personnes qui maîtrisent leur sujet.

Et comment avez-vous été formé et accompagné lors de votre arrivée au sein de l’enseigne ?

En fait, j’ai démissionné de mon poste de Leclerc, donc j’ai rejoint le réseau Cash Express, et j’ai immédiatement entrepris la création de mon entreprise. J’avais déjà de bonnes connaissances sur les produits, sur le management en règle générale et la gestion que j’ai acquis en grande distribution. Après, effectivement gérer un magasin, un achat vente de produits d’occasion, ça ne s’improvise pas. Il y a des spécificités inhérentes au métier qui sont impératives de maîtriser. Donc j’ai intégré le magasin Cash Express de Chambray les Tours afin d’être formé sur les techniques d’achats. Donc au programme, découverte du logiciel Hermes, apprendre à maîtriser l’estimation, et l’expertise technique des produits, et une grosse partie gestion comptable qui, pour le coup, je ne maîtrisais pas du tout en tant que responsable de rayon, puisque j’étais vraiment sur la partie commerciale et managériale. J’en profite d’ailleurs pour remercier François Foucault, le franchisé de Chambray les Tours, ainsi que son équipe pour leur accueil et leur professionnalisme.

Quelles sont les conditions financières et les qualités requises pour devenir un franchisé Cash Express ?

En ce qui concerne le Cash Express, l’apport requis est de 50 000 €, après, certaines conditions dont l’expérience, en fait en règle générale dans le milieu de la grande distribution, ou autre, vous permettent de démarrer avec un apport moindre. Après, je dirai que les qualités requises pour devenir franchisé, je pense que ça passe d’abord par une grande humilité parce que peu importe notre parcours ou compétence professionnelle, il faut savoir écouter et suivre les conseils de notre franchiseur. Le business model de Cash Express a déjà fait ses preuves, et dans les grandes lignes, on n’a pas besoin de réinventer le métier. Il faut aussi savoir se remettre constamment en question parce que le commerce et nos produits évoluent vite et il faut savoir nous évoluer rapidement. Il faut également avoir l’âme d’un commerçant et aimer le contact humain.

Est ce qu’il s’agissait d’une ouverture de point de vente ou d’une reprise ?

Non, c’était une ouverture d’un nouveau point de vente.

Daccord, donc, à Châteaudun. Rappelez nous c’est dans quelle région, et dans quelle zone vous êtes implanté ?

Châteaudun, c’est en région Centre. C’est à 1 h 30 de Paris, à une cinquantaine de kilomètres de Chartres.  Donc c’est une petite ville de 12/ 13 000 habitants, justement assez éloignée de toutes les grandes villes telles que Chartres, Orléans, Blois, etc… Donc totalement dépourvue d’acteurs dans la région. D’où mon souhait de s’implanter à ce niveau. Connaissant déjà le secteur, connaissant la clientèle, et sachant qu’il y avait quelque chose à développer à ce niveau là avec une demande qui était plutôt importante.

Et combien de personnes vous employez ? Quelle est la surface de votre magasin ? Est-ce qu’il est en centre ville, en périphérie ?

Alors, on est situés en périphérie, sur une zone commerciale qui regroupe à peu près une vingtaine d’enseignes. J’emploie quatre personnes, dont deux personnes en CDI et deux apprentis.

D’accord. À quelle date votre magasin à ouvert ?

On a ouvert fin juin de l’année dernière, fin juin 2021.

Donc quel bilan vous pouvez dresser de votre démarrage ?

Un bilan très positif, que ce soit d’un point de vue humain ou purement commercial. Les choses se passent très très bien. Nos objectifs sont atteints. On a un bon flux clients. On a une clientèle qui est plutôt satisfaite et ravie d’avoir ce type de magasins sur la zone. Ça leur évite effectivement de prendre la voiture et de faire 45 ou 60 minutes de route pour trouver un magasin de ce genre.

Et pour finir, quels conseils vous pourriez donner à quelqu’un qui hésiterait à effectuer sa reconversion professionnelle pour intégrer le monde de la franchise ?

Je pense qu’il faut, il faut se lancer lorsqu’on en a le souhait. Alors effectivement, on perd cette sécurité de l’emploi salarié. Maintenant, je pense qu’il faut croire en ses projets, et il ne faut pas hésiter à se lancer, surtout en franchise où, pour le coup, on se lance pas sans filet, on a l’expertise d’un réseau. Voilà, on peut consulter effectivement des bilans de magasins implantés sur des zones de chalandise assez similaires, ce qui permet quand même de se lancer avec une certaine sécurité.

Alexis Mouron, je vous remercie. Je rappelle que vous êtes franchisé de l’enseigne Cash Express et que l’actualité de l’enseigne est à retrouver sur les sites de Franchise Magazine et AC Franchise.

Ecoutez, Vincent, je vous remercie également pour votre accueil, et c’est avec plaisir que j’ai pu échanger avec vous.