Luigi Vernhettes, Directeur général adjoint, PPF

7 min Publié le 23 janvier 2025

Luigi Vernhettes, bonjour. Vous êtes Directeur Général Adjoint de l’Enseigne Préservation du Patrimoine. Tout d’abord, merci d’avoir accepté l’invitation de Franchise Magazine.
Bonjour et merci à vous de m’avoir invité.

Pouvez-vous nous présenter votre enseigne, son activité et les grandes étapes de son développement depuis sa création ?

PPF est une structure spécialisée dans l’économie d’énergie auprès du particulier, et dans la rénovation énergétique auprès du particulier. C’est une enseigne qui va fêter ses 20 ans le 5 janvier 2025 précisément. Notre fer de lance, c’est de faire de la rénovation énergétique auprès du particulier, comme je le disais, afin de proposer des travaux à but de faire des économies auprès des particuliers.

Depuis quand est-elle développée en franchise ?

La date de développement en franchise est de 2016. C’est en 2016 qu’on a été les précurseurs et on a été les premiers à lancer un réseau de franchise sur le sujet de la rénovation auprès du particulier. On a été copié par la suite, mais on a été les premiers à initier ce mouvement.

Et où en est aujourd’hui ce développement en franchise ?

PPF compte aujourd’hui 55 franchises et on a un objectif sur 2025 de 25 nouvelles franchises.

D’accord. Est-ce qu’il y a des régions ou des villes où vous souhaitez vous implanter en priorité ?

C’est vrai qu’on n’a pas de région « figée ». Il y a des secteurs qui sont plus libres que d’autres. On va dire plutôt le centre de la France et le sud de la France, où on est un petit peu moins implantés. C’est vrai que l’objectif, c’est vraiment de nationaliser la marque avec des franchises dans les plus grandes villes de France. Nous travaillons déjà dans des secteurs où on n’apprend pas forcément l’implantation d’une franchise, parce que généralement, ce sont les départements voisins qui peuvent œuvrer sur des départements qui sont plus déserts. Mais l’objectif de ces 25 franchises, effectivement, c’est de remplir la carte.

D’accord. Et quels sont les critères pour devenir franchisé Préservation du Patrimoine ? Quel profil vous recherchez ?

Ce qu’il nous faut, ce sont des personnes qui ont le sens de l’entrepreneuriat, donc qui soient motivés, déterminés, ambitieux, rigoureux, diligent. C’est toutes ces qualités qui font un bon entrepreneur. Nous avons un process d’intégration qui fait que nous faisons des visios, des rencontres. La chose la plus importante, comme je vous disais, qui sera déterminante pour rejoindre le groupe PPF, c’est vraiment l’ambition, la motivation et la détermination.

Quelle formation vous dispensez à vos nouveaux franchisés ?

En interne de la marque, on a un univers qui s’appelle PPF Academy. La PPF Academy, c’est un concept qui reprend différentes choses, notamment les webinars, de la formation physique, de la formation en accompagnement, qu’elle soit en visio ou en physique, encore une fois. Des tests et des plateformes de formation où il y a des capsules qui permettent d’enrichir sa connaissance à chaque fois qu’on en a besoin.

Quel type d’emplacement il faut pour ouvrir une agence ? Déjà, est-ce qu’il faut un local commercial avec vitrine ? Il n’y a pas de loi unanime par rapport à ça.

Il n’y a pas de loi unanime par rapport à ça. Il y a des franchisés qui préfèrent être basés dans les centres villes, parce qu’ils considèrent qu’il y a une valeur ajoutée à être dans les villes. Il y en a d’autres, dans un principe un petit peu plus de dépôts qui sont dans les zones artisanales ou zones industrielles. C’est vrai qu’on n’a pas de prérequis fermé ni définitif par rapport à ça. C’est selon la cohérence et selon l’échange que nous aurons avec le franchisé.

Quels sont les investissements à prévoir pour rejoindre le réseau ?

L’investissement à prévoir pour rejoindre le réseau est de 49 900 €. Donc, ça reprend les droits d’entrée, la formation, l’acquisition des logiciels, de package de communication et surtout les partenariats avec les mandataires que nous avons.

D’accord. Est-ce que vous pouvez expliquer ce système de mandataires ?

Oui, la franchise Préservation du Patrimoine a une innovation. C’est que nous gérons la distribution des produits de la marque auprès des particuliers par le biais des mandataires. Les mandataires, ce sont des personnes indépendantes, entrepreneurs, encore une fois, qui ont une proximité avec les personnes qui souhaitent rénover leur habitation. Nous, on a tout un tas de logiciels, parce que nous sommes ultra-digitalisées, qui permettent de simplifier la donnée le plus possible et simplifier l’action le plus possible pour pouvoir donner un bon conseil aux prospects. Et ça, ça se fait par les mandataires. D’où le centre également de formation. Du coup, on forme nos mandataires à devenir des experts en utilisation de logiciels que nous détenons, qui permettent de donner la bonne simulation de travaux, les bons prix et les bonnes aides aux clients.

D’accord. Si je comprends bien, le rôle du franchisé, c’est de commercialiser vos solutions, et la réalisation des chantiers, qui est-ce qui l’assure ?

Nous avons deux façons d’assurer la réalisation des chantiers. Il y a de la pose interne pour les plus expérimentés et pour les nouveaux franchisés, il y a tout un système de sous-traitance avec une application que nous avons en interne, encore une fois, qui permet aux franchisés d’avoir des sous-traitants référents qui poseront de façon qualitative les chantiers auprès des clients.

D’accord. Entre la signature du contrat et le démarrage de l’activité, il s’écoule combien de temps en moyenne ?

Le temps de mettre en place les choses, le rétroplanning, etc, il faut compter environ trois mois.

D’accord. Le contrat, il est conclu pour quelle durée ?

C’est un contrat de franchise qui dure sept ans.

D’accord. Et combien de temps il faut a un franchisé pour amortir son investissement ?

L’amortissement de sa franchise est ultra-rapide parce que le ticket d’entrée est seulement de 50 000 €. Donc, on peut considérer qu’on a amorti sa franchise au bout de huit mois.

D’accord. Vous êtes positionné sur un marché évidemment porteur, mais est-ce que la conjoncture, notamment l’inflation, a eu un impact sur votre activité ?

Comme vous le dites, on est sur un marché ultra porteur. On est d’ailleurs sur le marché le plus puissant dans le sens où ce qui fait l’une des plus grandes préoccupations des Français, c’est l’économie d’énergie et c’est comment ils vont faire pour se chauffer. C’est vrai que nous, on jouit de ces augmentations parce que ça nous permet de pouvoir proposer des solutions aux Français pour faire des économies d’énergie.

D’accord. Et donc, pas d’impact de l’inflation ou de hausse des taux d’intérêt sur l’activité ?

Un impact plutôt positif parce que l’augmentation des taux d’intérêt a surtout touché l’immobilier. Ce qui fait que les personnes qui souhaitaient acheter des maisons ont moins de possibilités et moins de facilités à le faire. Donc, ils se tournent plutôt vers la solution rénovation et c’est clairement notre cœur de métier.

Et pour finir, quel conseil vous aimeriez donner à un porteur de projet qui hésiteraient à se lancer dans votre activité ?

Le conseil que je pourrais donner, c’est qu’une opportunité comme celle-ci, avec un marché puissant et puis une méthodologie comme nous le proposons de distribution, c’est une opportunité qui ne viendra pas frapper 50 fois à leur porte. Donc, à un moment, il faut savoir se lancer. Il faut savoir battre le fer quand il est chaud. Il n’y a plus qu’à.

Luigi Vernhettes, je vous remercie. Je rappelle que vous êtes Directeur général adjoint de l’enseigne Préservation du Patrimoine et que votre actualité est à retrouver, notamment sur les sites Franchise Magazine et AC Franchise.